• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 11440    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 7 페이지

2070 [제품문의]   전극 교체 필요한 시기가 언제 인가요 이주현 2024-06-06
답변완료
2069 [훈련문의]   훈련관련 문의 궁금 2024-05-27
답변완료
2068 [훈련문의]   뉴로스펙 문의 궁금 2024-05-26
답변완료
2067 [제품문의]   뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전) 영암학습종합클리닉센터 2024-05-25
답변완료
2066 [훈련문의]   블루투스 충전관련 궁금 2024-05-16
답변완료
2065 [훈련문의]   뉴로스펙 및 훈련 프로그램 관련 문의 고석규 2024-05-14
답변완료
2064 [제품문의]   뉴로하모니M2 결과 항목 및 비용 김현재 2024-05-13
답변완료
2063 [훈련문의]   훈련모드 문의드립니다. 최진순 2024-05-13
답변완료
2062 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2024-05-08
답변완료
2061 [제품문의]   내방하여 상담? 강현욱 2024-05-07
답변완료
2060 [제품문의]   반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결.. 강현욱 2024-05-06
답변완료
2059 [훈련문의]   뇌파검사결과 문의 김도현 2024-05-06
답변완료
2058 [제품문의]   제품구입과 대리점 문의 이찬희 2024-05-01
답변완료
2057 [자격시험]   뇌상담사 자격증 이찬희 2024-05-01
답변완료
2056 [제품문의]   BQ리퀘스트 다시좀 보내주세요 송미령 2024-04-23
답변완료