• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 중단

2020-07-12 [15:12]    count : 11060    작성자 : 류중우

답변완료
컴퓨터를 바꿔서 1달정도 전에 프로그램을 재다운로드했습니다.
저랑 어머니랑 두개를 구입하여서 각각의 컴퓨터에 설치했는데 잘쓰다가 일주일전쯤부터 프로그램 시작하자마자 꺼지거나, 한 10분쯤 사용하면 모든 동작이 멈추고 프로그램이 응답이 없다고 뜨며 꺼지지도 않습니다.
두 컴퓨터 모두 이전과 달라진 것이 없으며, 이상한 것은 두대가 동시에 안되기 시작했습니다.
프로그램상에 문제가 생겼나요?
본사로 전화주세요.
무슨 문제인지 원격으로 점검해 보고자 합니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2155 건 / 144페이지 중 12 페이지

1990 [기타문의]   AS문의 황가람 2024-01-09
답변완료
1989 [훈련문의]   기본훈련 문의 궁금 2024-01-08
답변완료
1988 [훈련문의]   훈련방법 문의 궁금 2024-01-07
답변완료
1987 [제품문의]   블루투스 연결 관련 질문 김정윤 2024-01-06
답변완료
1986 [훈련문의]   훈련방법 문의 궁금 2024-01-04
답변완료
1985 [제품문의]   뉴로하모니s 에서 뉴로스펙설치가능 이다연 2023-12-12
답변완료
1984 [제품문의]   뇌이완 - 구부러진 상태로 연속 2초 이상일 때 점수 주우진 2023-12-11
답변완료
1983 [기타문의]   뇌파검사 최희선 2023-12-11
답변완료
1982 [제품문의]   뉴로하모니S 뉴로스펙에서 2d스펙트럼 및 코허런스 확인 방.. 정승욱 2023-11-27
답변완료
1981 [기타문의]   체험 관련 문의 나정미 2023-11-23
답변완료
1980 [훈련문의]   씨즐런 가동 문의 유하늘 2023-11-20
답변완료
1979 [제품문의]   뉴로하모니 뇌파 측정 결과 해석 방법에 대해 문의드립니다. 센티멘탈 레코드 2023-11-15
답변완료
1978 [자격시험]   교육관련 문의 입니다. 정면선 2023-11-13
답변완료
1977 [제품문의]   뇌파 변화도에 결과 값이 모두 -50으로 나옵니다. 서종철 2023-11-12
답변완료
1976 [제품문의]   SmrbetaLauncherBT.exe - 시스템 오류 .. 안태준 2023-11-11
답변완료