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뇌파검사시 오류 2020-06-30 [12:35] count : 12317 작성자 : 성태종 답변완료 |
뇌파검사시 오류가 나면
뇌파검사 코인을 환불안해주고 차감을 하는 부분에 있어서
문의드립니다
기계오류 부분에 있어서는 회사가 책임을 지는 것이 맞다고 보는데
이에 대한 회사의 공식 입장이 궁금합니다
뇌파검사 코인을 환불안해주고 차감을 하는 부분에 있어서
문의드립니다
기계오류 부분에 있어서는 회사가 책임을 지는 것이 맞다고 보는데
이에 대한 회사의 공식 입장이 궁금합니다
다만 검사한 데이터를 당사의 시스템(BQRequest)를 이용하여 분석처리할 시에 과금이 됩니다. 분석처리는 컴퓨터 시스템에 의해서 자동으로 처리되기 때문에 그 내용을 알 수가 없습니다.
검사를 잘못한 것은 검사자의 책임이며, 본사에서는 그것이 어떻게 잘못된 것인지 알지 못합니다.
만약 당사의 시스템 문제로 분석처리가 잘못되었다면 환불해 드립니다.
파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.
파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30
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