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Q&A
내용

밴드 문제 맞아요

2020-06-18 [19:59]    count : 11306    작성자 : 김동일

답변완료
안녕하세요

지금 센터와서 확인 했습니다. 비큐테스트 안되는데 뉴로스펙은 됩니다.

다른 정상적인 밴드와 비교해서 확인했습니다.

기계 문제 맞아요

밴드 보낼 테니 확인해 보세요

1.비큐테스트가 안되는 경우가 있어요 내문서에 생겨나는 두파일을 지우지 않으면 비큐테스트가 안된다고 지사장들은 알고 있네요

자동생성된 출처도 확인이 안되는 두파일 지우고 정상적인? 밴드는 비큐테스트 측정이 됩니다.

그런데 이밴드는 비큐테스트가 안됩니다.


2.상품은 NEUROHARMONY NEUROFEEDBACK SYSTEM 구입날짜는 3월쯤 구매하였습니다. 고장난 제품 확인하시고 고쳐주시면 감사하겠습니다.


3. 밴드 편의점 택배로 보내드렸습니다 뉴로스펙은 되는데 BQTEST 는 안되는 이상한 현상입니다.

확인후 AS 해서 다시 착불로 보내주시면 되십니다.

프로그램비밀번호 적혀있는 구매상자 그대로 보내드립니다. 서울시 송파구 올림픽로 342 (방이동) 아울타워 15층(주)파낙토스 AS담당자
점검 결과 기기에 이상이 있음을 확인했습니다.
수리해서 오늘 택배로 보내드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 68 페이지

1155 뉴로스펙실시 결과는 어디에다 올려서 피드백 받는건가요? 송윤희 2020-06-26
답변완료
1154 [훈련문의]   뇌파 훈련시 졸림 현상 신승우 2020-06-25
답변대기
1153 자세 이정훈 2020-06-24
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1152 프로그램이 열리지 않아요 bjbang 2020-06-23
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1151 밴드 문제 맞아요 김동일 2020-06-18
답변완료
1150 BQ 테스트가 안됩니다. 김동일 2020-06-18
답변완료
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1148 BQ 테스트가 안됩니다. 김동일 2020-06-17
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1147 읽어보세요 사용자 2020-06-16
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1146 읽어보세요 사용자 2020-06-15
답변완료
1145 컴퓨터 초기화 사용자 2020-06-15
답변완료
1144 쓰다보면 의문의 많이 생겨 자꾸 질문하게 되네요. 김동준 2020-06-15
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1143 똑같은 프로그램을 실수로 같은 컴퓨터에 두 개 설치했습니다.. 김단비 2020-06-13
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1142 튼튼뇌훈련에 소리가 추가됬으면 합니다. 김동준 2020-06-10
답변완료
1141 연결이 안돼요 박정희 2020-06-10
답변완료