• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 10764    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 89 페이지

840 [기타문의]   뉴로스펙 비밀번호 재설정 변정훈 2018-12-04
답변완료
839 [기타문의]   이어폰 문의 김승연 2018-12-04
답변완료
838 [기타문의]   부속품 AS 신청 사용자 2018-12-04
답변완료
837 [기타문의]   뉴로하모니 제작자 질문드립니다. 뉴로하모니제작자 2018-12-04
답변완료
836 [기타문의]   하드웨어 관련 문영균 2018-11-30
답변대기
835 [기타문의]   제품설치문의 조연옥 2018-11-29
답변완료
834 [기타문의]   제품설치문의(시리얼넘버) 조연옥 2018-11-29
답변완료
833 [기타문의]   뉴로하모니 연결문제 조혜영 2018-11-28
답변완료
832 [기타문의]   뉴로하모니 11 2018-11-28
답변완료
831 [기타문의]   Please connect NeuroHarmony 라는 메.. 유소영 2018-11-28
답변완료
830 [기타문의]   튼튼뇌훈련 질문 있습니다. 11 2018-11-25
답변완료
829 [기타문의]   비언어성학습장애 111 2018-11-25
답변완료
828 [기타문의]   안드로이드 모바일 버전의 최신 스마트폰 어플 충돌 박흥수 2018-11-25
답변완료
827 [기타문의]   제품설치문의 조연옥 2018-11-25
답변완료
826 [기타문의]   안녕하세요 문슬기 2018-11-24
답변완료