• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 7707    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 80 페이지

923 [기타문의]   원격지원 문의드려요 성태종 2019-05-13
답변완료
922 [기타문의]   몇 가지 질문드릴께요. 김선우 2019-05-12
답변완료
921 [기타문의]   뉴로하모니... 김정해 2019-05-10
답변완료
920 [기타문의]   해외배송비 입금 확인부탁드려요 윤수아 2019-05-10
답변완료
919 [기타문의]   입금했어요 해외배송 확인부탁드려요 윤수아 2019-05-07
답변대기
918 [기타문의]   부속품 문의 윤수아 2019-05-07
답변완료
917 [기타문의]   질문드립니다 박준호 2019-05-04
답변완료
916 [기타문의]   뉴로하모니 포트를 컴퓨터가 인식을 못해요 윤수아 2019-05-01
답변완료
915 [기타문의]   귓볼전극 선이 끊어졌어요. 유소영 2019-04-30
답변완료
914 [기타문의]   컴퓨터에 문제가 생겨서 포멧후프로그램을 다시 깔려고 하니 .. 윤수아 2019-04-30
답변완료
913 [기타문의]   뉴로하모니 박미영 2019-04-24
답변완료
912 [기타문의]   뇌파측정을 했는데 김미숙 2019-04-23
답변완료
911 [기타문의]   프로그램 인증 관련 문제 김용래 2019-04-22
답변완료
910 [기타문의]   브레인헬스에 대한 질문 김선우 2019-04-14
답변완료
909 [기타문의]   프로그램애 관하여~ 김단비 2019-04-13
답변완료