• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 7701    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 78 페이지

953 [기타문의]   프로그램이 멈춰요.. 김광래 2019-07-26
답변완료
952 [기타문의]   뉴로밴드가 꽂았는데도 오류가 떠요 어떻게해야하나여????? 김원미 2019-07-25
답변완료
951 [기타문의]   답변감사드립니다 구강산 2019-07-25
답변완료
950 [기타문의]   훈련프로토콜 할 때 전부 0점만 나와요 김광래 2019-07-24
답변완료
949 [기타문의]   씨즐런만 작동이 안되네요. 안소정 2019-07-13
답변완료
948 [기타문의]   뉴로하모니s가정용 기본훈련 후 업그레이드 김여정 2019-07-10
답변완료
947 [기타문의]   뉴로하모니 M 설치 도움요청 박정열 2019-07-08
답변완료
946 [기타문의]   보상판매 구강산 2019-07-07
답변완료
945 [기타문의]   뉴로하모니M 프로그램 시디를 가지고 있으나.. 오래되어.. 유승범 2019-07-05
답변완료
944 [기타문의]   보상판매 구강산 2019-07-04
답변완료
943 [기타문의]   노트북 전자파와 뉴로하모니 뇌파 장오수 2019-07-02
답변완료
942 [기타문의]   기계를 직접 사서 하는거vs뇌센터가는거 김연호 2019-06-28
답변완료
941 [기타문의]   뉴로하모니 Brain Health 화질개선 요청 정조선 2019-06-26
답변완료
940 [기타문의]   정보처리속도 11 2019-06-26
답변완료
939 [기타문의]   훈련중졸음 12 2019-06-21
답변완료