• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 10746    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 55 페이지

1350 [제품문의]   씨리얼번호 분실 조은경 2021-04-08
답변완료
1349 [상담문의]   혹시 훈련효과가 시간에 비례하나요? 아니면 훈련을 한 횟수.. 김영현 2021-04-07
답변완료
1348 [제품문의]   문의 김지은 2021-04-07
답변완료
1347 [훈련문의]   프로그램이 작동중지로 나옵니다 우정숙 2021-04-06
답변완료
1346 [훈련문의]   훈련모드 송지은 2021-04-06
답변완료
1345 [제품문의]   1.뇌이완 훈련시 삐소리 나면서 숟가락은 접히지만 전지유 2021-04-06
답변완료
1344 [제품문의]   귀전극 박준환 2021-04-05
답변완료
1343 [상담문의]   훈련을 하면 자꾸 기분저하 현상이 나타납니다. 김영현 2021-04-05
답변완료
1342 [기타문의]   몇대까지 설치할 수 있나요? 백승주 2021-04-04
답변완료
1341 [제품문의]   훈련 김민우 2021-04-03
답변완료
1340 [제품문의]   바로 밑에글처럼 똑같이 실행안되요.. 최지훈 2021-04-02
답변완료
1339 [제품문의]   설치한 프로그램 작동 안됨 이성규 2021-04-01
답변완료
1338 [제품문의]   제품 정준민 2021-04-01
답변완료
1337 [제품문의]   문의 이준성 2021-03-29
답변완료
1336 [상담문의]   혹시 뇌건강 1단계를 단독으로 실행해도 상관없을까요? 김현 2021-03-26
답변완료