• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 8910    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 17 페이지

1901 [제품문의]   M1 macbook에 Parallel를 깔고 S20를 연결.. 신서윤 2023-07-08
답변완료
1900 [제품문의]   s20모바일용 쓰고 있는데요 윈도우용으로 구매해서 쓰려면 .. 희망이 2023-07-07
답변완료
1899 [제품문의]   귀사의 뇌파측정 장비를 이용한 연구 논문에 대한 문의 드립.. 이형 2023-07-07
답변완료
1898 [제품문의]   AS문의 명은주 2023-07-04
답변완료
1897 [훈련문의]   숟가락 구부리기 할 때 놀라는 증상 박용학 2023-06-30
답변완료
1896 [제품문의]   컴터고장나서 고쳤는데 프로그램 없어졌을시.. 김희수 2023-06-26
답변완료
1895 [제품문의]   BQ tester Cheryl Lee 2023-06-25
답변완료
1894 [훈련문의]   훈련모드 류혜정 2023-06-23
답변완료
1893 [제품문의]   기기대여 및 구입 김민경 2023-06-22
답변완료
1892 [제품문의]   AS건으로 택배발송 박지예 2023-06-21
답변완료
1891 [제품문의]   훈련프로그램 미작동 김봉길 2023-06-21
답변완료
1890 [제품문의]   훈련을 하면 김호중 2023-06-17
답변완료
1889 [제품문의]   안녕하세요 포맷을 한 pc와 해야될 pc가 있는데 시디키 .. 김현 2023-06-14
답변완료
1888 [자격시험]   뇌교육사 자격시험 신청 취소했는데 환불은 어떻게 처리되나요.. 최봉선 2023-06-14
답변완료
1887 [훈련문의]   뇌 이완 훈련 김호중 2023-06-11
답변완료