• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 8357    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2129 건 / 142페이지 중 119 페이지

359 [기타문의]   뉴로하모니S 갤럭시노트7 호환성 문의 김경태 2016-12-01
답변완료
358 [기타문의]   여러가지 질문 ㅇㅇ 2016-11-30
답변완료
357 [기타문의]   인증키 재구매 가격이 인증키 2016-11-30
답변완료
356 [기타문의]   인증키 재구매 비용 조르바 2016-11-30
답변완료
355 [기타문의]   다운 및 설치 궁금증 조르바 2016-11-29
답변완료
354 [기타문의]   문의드립니다 송동연 2016-11-28
답변완료
353 [기타문의]   뉴로하모니와 뇌파음 병행 박태연 2016-11-25
답변완료
352 [기타문의]   문의 드립니다. 안태준 2016-11-25
답변완료
351 [기타문의]   뉴로스펙에서 뇌파 band 값 질문입니다. enblab 2016-11-24
답변완료
350 [기타문의]   다운로드 횟수와 설치 횟수는 무슨 차인가요? 고현민 2016-11-23
답변완료
349 [기타문의]   휴식 주의 집중 모드 질문드립니다. 정성현 2016-11-23
답변완료
348 [기타문의]   뉴로하모니 프로그램 관련 오류 및 조치방법 다운로드 문제 나준수 2016-11-22
답변완료
347 [기타문의]   튼튼뇌훈련, 프로토콜프로그램 등이 빨리 안 열립니다 김경희 2016-11-20
답변완료
346 [기타문의]   훈련시간에 대해 질문드립니다. 김덕구 2016-11-20
답변완료
345 [기타문의]   제가 제품을 구입할려고 하는데 질문있습니다. 안태준 2016-11-20
답변완료