• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

연결이 안되었다고 나옵니다.

2020-06-01 [22:28]    count : 9008    작성자 : 송윤희

답변완료
노트북이 오래 되었지만 그래도 아직은 쓸 수 있는데..
암튼 연결이 됐다가 안됐다 하네요.
애들시간이 여유있지 않아서 될 때 되어야 하는데
안되니까 무용지물에 가까워요.

USB장치 인식에 실패했다고 나오고
프로그램에 들어가서 로그인하고나서 START누르면 또 연결하라고 그러고...

처음부터 그러더니 3일째인데 정말 마음이 힘듭니다.
다른 노트북에 깔아도 똑같네요.

7가지 프로그램 포함된 거 깔고 드라이버 깔았습니다.
그 아래는 해당사항 없어서 보여서 안깔았는데
뭐가 잘못된 건지 알려주시면 좋겠네요.

개인적으로 연결이 안됐다고 나오니까 답답하고
뉴로스펙인가? 그건 120초 해놔도 300초 지나도 안되니까 안하고 있어요.

제가 사자고 해서 불평도 못하고 미치겠습니다.
도와주세요.
본사로 전화주세요.
원격으로 점검해 드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 100 페이지

656 [기타문의]   제품 구매 중국 고객 송단단 2018-01-04
답변완료
655 [기타문의]   사용방법 문의를 여러 번 드리는데, 왜 답변을 계속해서 않.. 이정우 2018-01-04
답변대기
654 [기타문의]   인스톨 초과횟수 너무 한거 아닌가요.. 김의신 2018-01-02
답변완료
653 [기타문의]   인스톨횟수 초과 해제 요청 정희나 2018-01-02
답변완료
652 [기타문의]   뉴로하모니가 안되서요 정유진 2018-01-01
답변완료
651 [기타문의]   뉴로스텍 측정시작시 에러200 은 무엇이 문제인가요? 정수찬 2017-12-30
답변완료
650 [기타문의]   사용법 문의 이정우 2017-12-28
답변대기
649 [기타문의]   1243번으로 글쓴이입니다 winnie 2017-12-28
답변완료
648 [기타문의]   드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요 석민주 2017-12-27
답변완료
647 [기타문의]   뇌파 ee 2017-12-27
답변대기
646 [기타문의]   에러가 나서 프로그램 설치가 안됩니다. winnie 2017-12-27
답변완료
645 [기타문의]   안되서 몇번 다시 지우고 깔았는데 설치 초과라고 뜨네요 석민주 2017-12-26
답변완료
644 [기타문의]   Please connect NeuroHarmony 라고 자.. 석민주 2017-12-26
답변완료
643 [기타문의]   브레인헬스실행이 안되고 유로스펙은 설치가 안되네요 유명현 2017-12-25
답변완료
642 [기타문의]   브레인 헬스 실행이 안됩니다. 안태준 2017-12-25
답변완료