• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램이 응답을 하지 않는다고 하여 매번 실행하기사 힘듭니다.

2019-12-05 [23:13]    count : 7456    작성자 : jsy210510

답변완료
뇌호흡후 숟가락 뇌이완 프로그램으로 넘어가려고 스타트를 누르면 거의 매번 프로그램이 응답하지 않아

재로그인을 계속 반복하던가 밴드를 다시 컴에서 분리해서 다시 껴야하는 상황이 빈번합니다.

어떻게 해야 하나요?
헤드밴드와 컴퓨터간의 통신이 원활하지 않은 문제입니다.
헤드밴드와 컴퓨터를 연결하는 어느 부위에서 접촉불량이 발생되고 있는 것으로 추정됩니다.
본사로 전화주세요. 원격으로 점검해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 7 페이지

2070 [제품문의]   전극 교체 필요한 시기가 언제 인가요 이주현 2024-06-06
답변완료
2069 [훈련문의]   훈련관련 문의 궁금 2024-05-27
답변완료
2068 [훈련문의]   뉴로스펙 문의 궁금 2024-05-26
답변완료
2067 [제품문의]   뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전) 영암학습종합클리닉센터 2024-05-25
답변완료
2066 [훈련문의]   블루투스 충전관련 궁금 2024-05-16
답변완료
2065 [훈련문의]   뉴로스펙 및 훈련 프로그램 관련 문의 고석규 2024-05-14
답변완료
2064 [제품문의]   뉴로하모니M2 결과 항목 및 비용 김현재 2024-05-13
답변완료
2063 [훈련문의]   훈련모드 문의드립니다. 최진순 2024-05-13
답변완료
2062 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2024-05-08
답변완료
2061 [제품문의]   내방하여 상담? 강현욱 2024-05-07
답변완료
2060 [제품문의]   반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결.. 강현욱 2024-05-06
답변완료
2059 [훈련문의]   뇌파검사결과 문의 김도현 2024-05-06
답변완료
2058 [제품문의]   제품구입과 대리점 문의 이찬희 2024-05-01
답변완료
2057 [자격시험]   뇌상담사 자격증 이찬희 2024-05-01
답변완료
2056 [제품문의]   BQ리퀘스트 다시좀 보내주세요 송미령 2024-04-23
답변완료