• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램이 응답을 하지 않는다고 하여 매번 실행하기사 힘듭니다.

2019-12-05 [23:13]    count : 7473    작성자 : jsy210510

답변완료
뇌호흡후 숟가락 뇌이완 프로그램으로 넘어가려고 스타트를 누르면 거의 매번 프로그램이 응답하지 않아

재로그인을 계속 반복하던가 밴드를 다시 컴에서 분리해서 다시 껴야하는 상황이 빈번합니다.

어떻게 해야 하나요?
헤드밴드와 컴퓨터간의 통신이 원활하지 않은 문제입니다.
헤드밴드와 컴퓨터를 연결하는 어느 부위에서 접촉불량이 발생되고 있는 것으로 추정됩니다.
본사로 전화주세요. 원격으로 점검해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 57 페이지

1320 [제품문의]   제품 이정민 2021-03-02
답변완료
1319 [기타문의]   이벤트 관련 문의입니다. 노시화 2021-03-02
답변완료
1318 [제품문의]   브레인헬스로 꾸준히 훈련중인데요... 김현 2021-03-02
답변완료
1317 [제품문의]   설치후실행 이희숙 2021-03-01
답변완료
1316 [훈련문의]   훈련중 의도적으로 어떤상태를 만드려하는것은 훈련에 도움이 .. 박현건 2021-02-28
답변완료
1315 [훈련문의]   귓볼전극착용 김영숙 2021-02-27
답변완료
1314 [제품문의]   제품 이정민 2021-02-26
답변완료
1313 [기타문의]   밴드 고장 정인선 2021-02-26
답변완료
1312 [훈련문의]   훈련 이준성 2021-02-25
답변완료
1311 [훈련문의]   훈련문의 유강이 2021-02-24
답변완료
1310 [제품문의]   전극 문제가 있어요 허은경 2021-02-23
답변완료
1309 [상담문의]   기본훈련시 집중력모드와 주의력 모드 차이가 궁금합니다. 김현 2021-02-19
답변완료
1308 [제품문의]   훈련 김민성 2021-02-17
답변완료
1307 [훈련문의]   훈련 김민성 2021-02-16
답변완료
1306 [상담문의]   adhd가 의심되어 주의력으로 맞춰놓고 훈련중입니다. 김미현 2021-02-15
답변대기