• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램이 응답을 하지 않는다고 하여 매번 실행하기사 힘듭니다.

2019-12-05 [23:13]    count : 7427    작성자 : jsy210510

답변완료
뇌호흡후 숟가락 뇌이완 프로그램으로 넘어가려고 스타트를 누르면 거의 매번 프로그램이 응답하지 않아

재로그인을 계속 반복하던가 밴드를 다시 컴에서 분리해서 다시 껴야하는 상황이 빈번합니다.

어떻게 해야 하나요?
헤드밴드와 컴퓨터간의 통신이 원활하지 않은 문제입니다.
헤드밴드와 컴퓨터를 연결하는 어느 부위에서 접촉불량이 발생되고 있는 것으로 추정됩니다.
본사로 전화주세요. 원격으로 점검해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 1 페이지

  • 공지
  • 실명으로 글을 올리시기 바랍니다. 운영자 2016-01-18
  • 공지
  • 질문은 가능한 공개글로 올리시기 바랍니다. 운영자 2015-04-08
    2158 [훈련문의]   뉴로하모니 브레인헬스1의 멘탈기록에 관하여 서종철 2024-11-21
    답변완료
    2157 [제품문의]   브레인헬스1 단품, 훈련프로그램에 대하여 질문드립니다. 서종철 2024-11-19
    답변완료
    2156 [상담문의]   호르몬밸런스와 성장 정정교 2024-11-18
    답변완료
    2155 [제품문의]   뇌파 훈련 프로그램 뉴로하모니 S20 문의 이서윤 2024-11-17
    답변완료
    2154 [제품문의]   문의드립니다. 유크 2024-11-15
    답변완료
    2153 [제품문의]   금연환자들 뇌파훈련 시키려고하는데 프로그램 뭘쓸까요 문의 2024-11-15
    답변완료
    2152 [훈련문의]   증상 박용학 2024-11-11
    답변완료
    2151 [제품문의]   초록불이 안 꺼짐 김효정 2024-11-09
    답변완료
    2150 [훈련문의]   뉴로스펙 박용학 2024-11-04
    답변완료
    2149 [제품문의]   금속알러지 박지현 2024-11-04
    답변완료
    2148 [제품문의]   훈련방법에 대해 문의 ㅎㅌ 2024-11-02
    답변완료
    2147 [제품문의]   밴드 전원을 꺼도 초록불만 안꺼져요 박민영 2024-10-28
    답변완료
    2146 [기타문의]   프로그램 설치 횟수 신재민 2024-10-27
    답변완료