• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

한번 더 물어볼것이...

2019-09-06 [12:37]    count : 5601    작성자 : 신경아

답변완료
전화로도 안되는 사항들을 문의 드렸었는데...
AS보내기전에 한번 더 확인해보려구요.

연결하면 컴퓨터 재부팅 된다고 문의 드렸었는데...
그건 해결이 되며 연결은 되는데 프로그램 시작하려하면 멈추고요.

노트북으로 깔았는데, 깔고 실행하니 아디랑 비번 치라해서 파낙토스 아디랑 비번 치고 엔터누르면 창이 닫혀요...ㅜㅜ
이래저래 해도 안되요...ㅜㅜ
노트북에서 생기는 문제는 무엇때문인지?
노트북 자체에서 문제인거면 어떻게 조치해야 할까요?
윈도우11인데...

트레이닝 프로토콜 프로그램 설치 오류로 추정됩니다.
트레이닝 프로토콜 프로그램이 제대로 설치되고 훈련모드가 설정되어야 다른 훈련프로그램들이 정상 실행됩니다.

오류를 제거하고 재설치하기 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여
폴더안에 있는 파일 SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainMode.Brain을 삭제하시고 트레이닝프로토콜을 재설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 88 페이지

836 [기타문의]   하드웨어 관련 문영균 2018-11-30
답변대기
835 [기타문의]   제품설치문의 조연옥 2018-11-29
답변완료
834 [기타문의]   제품설치문의(시리얼넘버) 조연옥 2018-11-29
답변완료
833 [기타문의]   뉴로하모니 연결문제 조혜영 2018-11-28
답변완료
832 [기타문의]   뉴로하모니 11 2018-11-28
답변완료
831 [기타문의]   Please connect NeuroHarmony 라는 메.. 유소영 2018-11-28
답변완료
830 [기타문의]   튼튼뇌훈련 질문 있습니다. 11 2018-11-25
답변완료
829 [기타문의]   비언어성학습장애 111 2018-11-25
답변완료
828 [기타문의]   안드로이드 모바일 버전의 최신 스마트폰 어플 충돌 박흥수 2018-11-25
답변완료
827 [기타문의]   제품설치문의 조연옥 2018-11-25
답변완료
826 [기타문의]   안녕하세요 문슬기 2018-11-24
답변완료
825 [기타문의]   새컴퓨터로 바꾸면서 씨리얼 번호가 하나가 인스톨 초과로 나.. 우성제 2018-11-24
답변완료
824 [기타문의]   as 관련 구매자 2018-11-19
답변완료
823 [기타문의]   BQ test 15페이지 가 공란으로 나타남. 오상진 2018-11-13
답변완료
822 [기타문의]   BQ 테스트 결과를 ban 파일로 받아 보려면 어떻게 해야.. 인용환 2018-11-12
답변완료