• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

한번 더 물어볼것이...

2019-09-06 [12:37]    count : 8658    작성자 : 신경아

답변완료
전화로도 안되는 사항들을 문의 드렸었는데...
AS보내기전에 한번 더 확인해보려구요.

연결하면 컴퓨터 재부팅 된다고 문의 드렸었는데...
그건 해결이 되며 연결은 되는데 프로그램 시작하려하면 멈추고요.

노트북으로 깔았는데, 깔고 실행하니 아디랑 비번 치라해서 파낙토스 아디랑 비번 치고 엔터누르면 창이 닫혀요...ㅜㅜ
이래저래 해도 안되요...ㅜㅜ
노트북에서 생기는 문제는 무엇때문인지?
노트북 자체에서 문제인거면 어떻게 조치해야 할까요?
윈도우11인데...

트레이닝 프로토콜 프로그램 설치 오류로 추정됩니다.
트레이닝 프로토콜 프로그램이 제대로 설치되고 훈련모드가 설정되어야 다른 훈련프로그램들이 정상 실행됩니다.

오류를 제거하고 재설치하기 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여
폴더안에 있는 파일 SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainMode.Brain을 삭제하시고 트레이닝프로토콜을 재설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2187 건 / 146페이지 중 101 페이지

687 [기타문의]   시즐런 설치시 오류 장춘숙 2018-02-15
답변완료
686 [기타문의]   1주차 훈련 점수 피드백 부탁드립니다. 아이디 2018-02-11
답변완료
685 [기타문의]   큰일입니다. 뉴로하모니 고장! 박민규 2018-02-10
답변완료
684 [기타문의]   처음 프로토콜 점수 입니다. 아이디 2018-02-06
답변완료
683 [기타문의]   아래에 브레인헬스 소리가안난다는글 쓴사람입니다 유소영 2018-02-06
답변완료
682 [기타문의]   브레인헬스 소리가 안나요. 유소영 2018-02-06
답변완료
681 [기타문의]   브레인헬스 2.4로 업데이트 해야하나요? 김정 2018-02-05
답변완료
680 [기타문의]   헤드벤드와 귓볼전극을 잇는 선이 끊어졌어요 ss 2018-02-04
답변완료
679 [기타문의]   안녕하세요 김의심 2018-02-03
답변완료
678 [기타문의]   안녕하세여 마지막 썩은 동앗줄이라도 엠생 2018-02-01
답변완료
677 [기타문의]   답변에 대한 답변 서병찬 2018-01-31
답변완료
676 [기타문의]   아래글 답변에 대한 답변 입니다. 익명 2018-01-31
답변완료
675 [기타문의]   제품 인증후 알집 파일 풀려는데 오류 뜹니다. 익명 2018-01-30
답변완료
674 [기타문의]   1월29일날 패키지제품구매해서 오늘 방금 받았는데요 노지훈 2018-01-30
답변완료
673 [기타문의]   프로토콜 설치 후에 윈도우 에러 이영진 2018-01-28
답변완료