• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BQ실행이 안됩니다

2019-04-04 [16:21]    count : 7426    작성자 : 김현진

답변완료
BQ프로그램을 실행시키면 "이프로그램은 800*600 트루컬러 이상만 지원합니다." 라는 문구가 뜨고 실행이 안되네요.
프로그램 깔았는 곳은 노트북이고 사양은 intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80GHz 입니다.
최근 출시된 HP 노트북에서 나오는 현상으로 그래픽카드가 당사 BQ 1.3 프로그램을 지원하지 않네요.

현재 BQ 1.5로 업데이트 추진 중이며 4월말내로 완성 예정입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 85 페이지

900 [기타문의]   보상판매받고싶어요 구강산 2019-03-25
답변완료
899 [기타문의]   보상판매 구강산 2019-03-21
답변완료
898 [기타문의]   어이가 없네요 황요빈 2019-03-21
답변완료
897 [기타문의]   뉴로하모니 pc버전 모바일버전 차이 김준영 2019-03-18
답변완료
896 [기타문의]   그렇군요 구강산 2019-03-17
답변완료
895 [기타문의]   질문드립니다 구강산 2019-03-15
답변완료
894 [기타문의]   A/S 황요빈 2019-03-13
답변완료
893 [기타문의]   프로그램을 깔았는데요. 김은정 2019-03-12
답변완료
892 [기타문의]   프로그램 순서 문의 김효중 2019-03-11
답변완료
891 [기타문의]   제품 별 남은 설치 횟수를 알고 싶습니다/ 도원이 2019-03-08
답변완료
890 [기타문의]   프로그램 실행중 땡땡땡 소리가 안나네요? 뭐가문제일까요? 신복남 2019-03-04
답변완료
889 [기타문의]   안드로이드는 프로그램을 다운받을수 없는건가요? 신복남 2019-03-04
답변완료
888 [기타문의]   warning please connect neuroharm.. 서지은 2019-02-28
답변완료
887 [기타문의]   뉴로하모니M 구강산 2019-02-23
답변완료
886 [기타문의]   뉴로스펙BR 실행관련 문의건 최현서 2019-02-21
답변완료