• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BQ실행이 안됩니다

2019-04-04 [16:21]    count : 5909    작성자 : 김현진

답변완료
BQ프로그램을 실행시키면 "이프로그램은 800*600 트루컬러 이상만 지원합니다." 라는 문구가 뜨고 실행이 안되네요.
프로그램 깔았는 곳은 노트북이고 사양은 intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80GHz 입니다.
최근 출시된 HP 노트북에서 나오는 현상으로 그래픽카드가 당사 BQ 1.3 프로그램을 지원하지 않네요.

현재 BQ 1.5로 업데이트 추진 중이며 4월말내로 완성 예정입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 110 페이지

506 [기타문의]   프로그램 다운 진행 중 에러 오세라 2017-07-22
답변완료
505 [기타문의]   빠른 배송부탁드립니다 최승재 2017-07-20
답변완료
504 [기타문의]   답글부탁드립니다. 이바다 2017-07-19
답변대기
503 [기타문의]   TrainingProtocol 이 어디에 있는지요? / 뉴.. 최두선 2017-07-19
답변완료
502 [기타문의]   브레인헬쓰 관련 최두선 2017-07-18
답변완료
501 [기타문의]   unknown error 최우성 2017-07-17
답변완료
500 [기타문의]   UNKNOWN ERROR 최우성 2017-07-17
답변완료
499 [기타문의]   BQ테스트 후 분석회신시 계속 오류가 됩니다 이문희 2017-07-16
답변완료
498 [기타문의]   뉴로하모니 m 부탁드립니다. 신재호 2017-07-15
답변완료
497 [기타문의]   브레인헬스 버전 문의 하승현 2017-07-13
답변완료
496 [기타문의]   시리얼넘버 권서희 2017-07-13
답변완료
495 [기타문의]   뉴로하모니 m 재설치를 하려고 하는데 도와주실 수 있나요? 최화자 2017-07-13
답변완료
494 [기타문의]   문의드립니다! 롱롱 2017-07-12
답변완료
493 [기타문의]   성인 폐쇄 공포증인 경우 훈련효과에 관한 연구가 있나요? 이영미 2017-07-10
답변완료
492 [기타문의]   프로그램설치관련 최두선 2017-07-06
답변완료