• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

BQ실행이 안됩니다

2019-04-04 [16:21]    count : 7442    작성자 : 김현진

답변완료
BQ프로그램을 실행시키면 "이프로그램은 800*600 트루컬러 이상만 지원합니다." 라는 문구가 뜨고 실행이 안되네요.
프로그램 깔았는 곳은 노트북이고 사양은 intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80GHz 입니다.
최근 출시된 HP 노트북에서 나오는 현상으로 그래픽카드가 당사 BQ 1.3 프로그램을 지원하지 않네요.

현재 BQ 1.5로 업데이트 추진 중이며 4월말내로 완성 예정입니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 100 페이지

675 [기타문의]   제품 인증후 알집 파일 풀려는데 오류 뜹니다. 익명 2018-01-30
답변완료
674 [기타문의]   1월29일날 패키지제품구매해서 오늘 방금 받았는데요 노지훈 2018-01-30
답변완료
673 [기타문의]   프로토콜 설치 후에 윈도우 에러 이영진 2018-01-28
답변완료
672 [기타문의]   노트북 김연희 2018-01-25
답변완료
671 [기타문의]   브레인헬쓰 실행하면 불법설치라고 뜹니다. 정연태 2018-01-24
답변완료
670 [기타문의]   브레인헬스 실행이안됩니다, 유소영 2018-01-24
답변완료
669 [기타문의]   저도 윈도우 업데이트 후 불법설치 메시지가 뜨네요. 김선우 2018-01-22
답변완료
668 [기타문의]   질문에 답변을안하시는 이유가 뭐죠..? 김주아 2018-01-20
답변완료
667 [기타문의]   이거 설치하고 김효성 2018-01-18
답변완료
666 [기타문의]   문의드립니다. 박진태 2018-01-16
답변대기
665 [기타문의]   갑자기 잘쓰다가 오늘 3일만에 랩탑 열었더니 불법카피라고 .. 김태우 2018-01-16
답변완료
664 [기타문의]   우울증 뇌파 ㅇㅇㅇ 2018-01-13
답변대기
663 [기타문의]   비밀번호 찾기 전청용 2018-01-11
답변완료
662 [기타문의]   갑자기 뇌이완 점수 급락..고장인가요? 선정우 2018-01-09
답변완료
661 [기타문의]   이거 뭡니까? 불법설치 라니요 최승준 2018-01-09
답변완료