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브레인헬스에서 뇌훈련시 갑자기 멈추거나 응답없음이라고 하며 화면이 정지합니다. 2018-09-26 [20:25] count : 7912 작성자 : 어울림센터 답변완료

브레인헬스에서 뇌훈련중 뇌이완 1단계하는 도중 화면이 갑자기 멈추거나, 응답없음이라고
뜹니다.
트레이닝 프로토콜에서 집중력선택후 브레인헬스 클릭하고 들어갔고 평소대로 했는데
왜 갑자기 이러는지 모르겠습니다. 알려주세요

뉴로하모니와 컴퓨터 간에 통신이 끊어져 발생된 현상으로 추정됩니다.
뉴로하모니 기계 본사로 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1375	[제품문의]	설치초과라고 나오네요	영재마스터	2021-05-10	답변완료
1374	[제품문의]	문의	김민재	2021-05-09	답변완료
1373	[제품문의]	문의	이민수	2021-05-07	답변완료
1372	[훈련문의]	문의	이정수	2021-05-04	답변완료
1371	[제품문의]	혹시 USB 3.0에 제품을 연결해도 상관없나요?	김현	2021-05-04	답변완료
1370	[제품문의]	오랜만에 뉴로스펙을 이용했는데...이게 고장인지 아닌지 궁..	김현	2021-05-03	답변완료
1369	[훈련문의]	훈련중	김민성	2021-05-03	답변완료
1368	[제품문의]	설치해서 다운받앗는데 실행누르려고하니까	김민지	2021-04-26	답변완료
1367	[제품문의]	뉴로하모니 오류	장현섭	2021-04-26	답변완료
1366	[훈련문의]	임산부 브레인헬스 질문드립니다.	송준용	2021-04-23	답변완료
1365	[상담문의]	훈련을 하면서 집중력을 향상시키는 엠씨스퀘어 같은 asmr..	김현	2021-04-20	답변완료
1364	[제품문의]	모바일 버전 설치 방법	정다래	2021-04-20	답변완료
1363	[훈련문의]	뉴로하모니 착용시	천성필	2021-04-20	답변완료
1362	[제품문의]	블루투스 기능 브레인 헬스	건설인	2021-04-19	답변완료
1361	[훈련문의]	adhd주의력훈련	김민	2021-04-19	답변완료