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브레인헬스에서 뇌훈련시 갑자기 멈추거나 응답없음이라고 하며 화면이 정지합니다.

2018-09-26 [20:25]    count : 8395    작성자 : 어울림센터

답변완료
브레인헬스에서 뇌훈련중 뇌이완 1단계하는 도중 화면이 갑자기 멈추거나, 응답없음이라고
뜹니다.
트레이닝 프로토콜에서 집중력선택후 브레인헬스 클릭하고 들어갔고 평소대로 했는데
왜 갑자기 이러는지 모르겠습니다. 알려주세요
뉴로하모니와 컴퓨터 간에 통신이 끊어져 발생된 현상으로 추정됩니다.
뉴로하모니 기계 본사로 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1485 [제품문의]   문의드립니다 임창재 2021-11-17
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