• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

브레인헬스에서 뇌훈련시 갑자기 멈추거나 응답없음이라고 하며 화면이 정지합니다.

2018-09-26 [20:25]    count : 7827    작성자 : 어울림센터

답변완료
브레인헬스에서 뇌훈련중 뇌이완 1단계하는 도중 화면이 갑자기 멈추거나, 응답없음이라고
뜹니다.
트레이닝 프로토콜에서 집중력선택후 브레인헬스 클릭하고 들어갔고 평소대로 했는데
왜 갑자기 이러는지 모르겠습니다. 알려주세요
뉴로하모니와 컴퓨터 간에 통신이 끊어져 발생된 현상으로 추정됩니다.
뉴로하모니 기계 본사로 AS 보내주세요.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2155 건 / 144페이지 중 21 페이지

1855 [제품문의]   bq2 김희수 2023-04-24
답변완료
1854 [제품문의]   건식밴드를 착용하면 발진이.. 강경아 2023-04-23
답변완료
1853 [제품문의]   뉴로하모니S20 김찬중 2023-04-23
답변완료
1852 [제품문의]   트레이닝 프로토콜 재설치 문의 박현 2023-04-21
답변완료
1851 [제품문의]   뉴로하모니 S 쓰다가 S20프로그램 다운받았는데 전꺼 인증.. 김희수 2023-04-20
답변완료
1850 [기타문의]   대응 불가능한 ,'Unknown failure' 에러 메시.. 이건영 2023-04-19
답변완료
1849 [제품문의]   사용 등록 횟수가 초과되었네요 고유지 2023-04-18
답변완료
1848 [기타문의]   트레이닝 프로토콜 재설치시 문의 박현 2023-04-10
답변완료
1847 [기타문의]   트레이닝 프로토콜 박현 2023-04-08
답변완료
1846 [제품문의]   이어폰문의 정지영 2023-04-07
답변완료
1845 [제품문의]   원격 설치를 예약하고 싶습니다 이동석 2023-04-06
답변완료
1844 [훈련문의]   훈련모드 관련 질문드려요 김진욱 2023-04-04
답변완료
1843 [훈련문의]   뉴로하모니 S 20 사용하면서 허은경 2023-03-29
답변완료
1842 [제품문의]   adhd 약 과 smr,lobeta 뉴로피드백 관련 문의. 이건영 2023-03-25
답변완료
1841 [제품문의]   뉴로스펙 업데이트버전 다운로드 문의입니다. dadapark 2023-03-21
답변완료