• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

윈도우 10에서 실행이 안됩니다.

2018-08-10 [23:00]    count : 9319    작성자 : 한정훈

답변완료
드라이버도 깔았고,
C드라이브 기본 설정 되어있는 곳에 깔았는데
브레인 헬스는 아이디/비번 입력하면 화면이 꺼지고,
트레이닝 프로토콜은 프로토콜을 묻는 화면에서 아예 버튼이 눌러지질 않습니다.

희한하게도 뉴로스펙은 잘 되네요.
재설치도 몇번이고 해보았는데
어떻게 해야 되나요?
트레이닝프로토콜 프로그램 설치 후 ‘자신의 훈련모드를 아십니까?’라는 화면에서 넘어가지 않는 경우
이때에는 프로그램을 초기화 한뒤 재설치를 하여 해결할 수 있습니다.

프로그램 초기화를 위해서는 내컴퓨터 > C 드라이브 > panaxtos 폴더로 이동하여

폴더안에 있는 파일 (SmrBetaTraining, BrainTrain.info, TrainModeBrain)을 삭제하고 트레이닝프로토콜을 재설치하면 됩니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 22 페이지

1845 [제품문의]   원격 설치를 예약하고 싶습니다 이동석 2023-04-06
답변완료
1844 [훈련문의]   훈련모드 관련 질문드려요 김진욱 2023-04-04
답변완료
1843 [훈련문의]   뉴로하모니 S 20 사용하면서 허은경 2023-03-29
답변완료
1842 [제품문의]   adhd 약 과 smr,lobeta 뉴로피드백 관련 문의. 이건영 2023-03-25
답변완료
1841 [제품문의]   뉴로스펙 업데이트버전 다운로드 문의입니다. dadapark 2023-03-21
답변완료
1840 [훈련문의]   호흡훈련 문의 김주형 2023-03-19
답변완료
1839 [상담문의]   설치 오류로 시리얼 횟수가 초가 됐어요 김정연 2023-03-16
답변완료
1838 [기타문의]   뇌 상담사 자격증을 받았는데, 주민등록 번호가 틀렸습니다. 이단 2023-03-14
답변완료
1837 [제품문의]   씨리얼번호 양은영 2023-03-14
답변완료
1836 [훈련문의]   질문에 답변 김아리 2023-03-06
답변완료
1835 [제품문의]   뉴로하모니S 뉴로스펙 2.4 주파수 확인 창 문의 정승욱 2023-03-04
답변완료
1834 [제품문의]   프로그램 오류 MSVCR120.dll (해결완료) 김지안 2023-03-04
답변완료
1833 [훈련문의]   빠른 답변부탁드립니다 김아리 2023-03-03
답변완료
1832 [훈련문의]   저번과 같은 오류발생 신재민 2023-03-03
답변완료
1831 [훈련문의]   속독 프로그램 문의 김아리 2023-02-28
답변완료