• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

이어폰 사용시 피드백 소리가 오른쪽만 들려요

2015-08-03 [09:28]    count : 21676    작성자 : 이영준

답변완료
안녕하세요.

이어폰을 사용하면 피드백 소리가 오른쪽 이어폰에서만 들려요.
기존 튼튼뇌훈련 프로그램의 해상도 문제 때문에 저번주 본사 방문시에 마케팅을 담당하시는 나이가 좀 있으신 남자선생님께 제가 부탁드려 곧 업데이트 될 튼튼뇌훈련 프로그램 2.0버전을 먼저 받아서 쓰고 있는데, 이어폰 사용시 호흡훈련,기본훈련,좌우뇌균형훈련 피드백 소리는 이어폰 양쪽 모두에서 잘 나오지만 뇌이완1단계와 집중력훈련에선 오른쪽 이어폰에서만 피드백소리가 들립니다. 그 외 다른 모드는 안해봐서 모르겠어요.

참고로 제 이어폰은 양쪽 모두 잘 들리는 정상적인 이어폰입니다.

어떻게 해야하나요?
귀하께서 설치하신 튼튼뇌훈련2.0 버전은 아직 시험버전이며, 정식버전이 아닙니다.

정식버전은 몇가지 오류가 수정되면 조만간 홈페이지에 올라갈 것입니다.

그때 교체해서 설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 85 페이지

900 [기타문의]   보상판매받고싶어요 구강산 2019-03-25
답변완료
899 [기타문의]   보상판매 구강산 2019-03-21
답변완료
898 [기타문의]   어이가 없네요 황요빈 2019-03-21
답변완료
897 [기타문의]   뉴로하모니 pc버전 모바일버전 차이 김준영 2019-03-18
답변완료
896 [기타문의]   그렇군요 구강산 2019-03-17
답변완료
895 [기타문의]   질문드립니다 구강산 2019-03-15
답변완료
894 [기타문의]   A/S 황요빈 2019-03-13
답변완료
893 [기타문의]   프로그램을 깔았는데요. 김은정 2019-03-12
답변완료
892 [기타문의]   프로그램 순서 문의 김효중 2019-03-11
답변완료
891 [기타문의]   제품 별 남은 설치 횟수를 알고 싶습니다/ 도원이 2019-03-08
답변완료
890 [기타문의]   프로그램 실행중 땡땡땡 소리가 안나네요? 뭐가문제일까요? 신복남 2019-03-04
답변완료
889 [기타문의]   안드로이드는 프로그램을 다운받을수 없는건가요? 신복남 2019-03-04
답변완료
888 [기타문의]   warning please connect neuroharm.. 서지은 2019-02-28
답변완료
887 [기타문의]   뉴로하모니M 구강산 2019-02-23
답변완료
886 [기타문의]   뉴로스펙BR 실행관련 문의건 최현서 2019-02-21
답변완료