• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

이어폰 사용시 피드백 소리가 오른쪽만 들려요

2015-08-03 [09:28]    count : 19785    작성자 : 이영준

답변완료
안녕하세요.

이어폰을 사용하면 피드백 소리가 오른쪽 이어폰에서만 들려요.
기존 튼튼뇌훈련 프로그램의 해상도 문제 때문에 저번주 본사 방문시에 마케팅을 담당하시는 나이가 좀 있으신 남자선생님께 제가 부탁드려 곧 업데이트 될 튼튼뇌훈련 프로그램 2.0버전을 먼저 받아서 쓰고 있는데, 이어폰 사용시 호흡훈련,기본훈련,좌우뇌균형훈련 피드백 소리는 이어폰 양쪽 모두에서 잘 나오지만 뇌이완1단계와 집중력훈련에선 오른쪽 이어폰에서만 피드백소리가 들립니다. 그 외 다른 모드는 안해봐서 모르겠어요.

참고로 제 이어폰은 양쪽 모두 잘 들리는 정상적인 이어폰입니다.

어떻게 해야하나요?
귀하께서 설치하신 튼튼뇌훈련2.0 버전은 아직 시험버전이며, 정식버전이 아닙니다.

정식버전은 몇가지 오류가 수정되면 조만간 홈페이지에 올라갈 것입니다.

그때 교체해서 설치하시기 바랍니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 120 페이지

356 [기타문의]   인증키 재구매 비용 조르바 2016-11-30
답변완료
355 [기타문의]   다운 및 설치 궁금증 조르바 2016-11-29
답변완료
354 [기타문의]   문의드립니다 송동연 2016-11-28
답변완료
353 [기타문의]   뉴로하모니와 뇌파음 병행 박태연 2016-11-25
답변완료
352 [기타문의]   문의 드립니다. 안태준 2016-11-25
답변완료
351 [기타문의]   뉴로스펙에서 뇌파 band 값 질문입니다. enblab 2016-11-24
답변완료
350 [기타문의]   다운로드 횟수와 설치 횟수는 무슨 차인가요? 고현민 2016-11-23
답변완료
349 [기타문의]   휴식 주의 집중 모드 질문드립니다. 정성현 2016-11-23
답변완료
348 [기타문의]   뉴로하모니 프로그램 관련 오류 및 조치방법 다운로드 문제 나준수 2016-11-22
답변완료
347 [기타문의]   튼튼뇌훈련, 프로토콜프로그램 등이 빨리 안 열립니다 김경희 2016-11-20
답변완료
346 [기타문의]   훈련시간에 대해 질문드립니다. 김덕구 2016-11-20
답변완료
345 [기타문의]   제가 제품을 구입할려고 하는데 질문있습니다. 안태준 2016-11-20
답변완료
344 [기타문의]   구매문의 거북이 2016-11-20
답변완료
343 [기타문의]   답변좀요 박영찬 2016-11-19
답변완료
342 [기타문의]   제품을 주문해서 오늘저녁에 왔는데 계속 뉴로하모니가 연결이.. 제이 2016-11-18
답변완료