• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

프로그램 설치중 인증키 입력시 Unknown failure 라고 나오는데요..

2018-04-04 [21:00]    count : 7668    작성자 : 최홍석

답변완료
박스 내에 있는 인증키를 입력 하면 홈페이지에서 다운받을떄는 잘 되는데

프로그램 설치시 인증키 입력하면 Unknown failure 라고 나옵니다....뭘까요..

백신도 꺼보았고 재부팅도 해보았는데 똑같네요.

윈도우도 7이상이고.. 하 답답합니다
윈도우즈를 포맷하고 재설치한 경우에는 반드시 다운로드 안에 있는 인증패치 파일을 설치하여야 인증이 됩니다

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 83 페이지

930 [기타문의]   프로그램개선건의사항 11 2019-06-06
답변완료
929 [기타문의]   뇌손상 훈련방법. 전두엽손상 2019-06-05
답변완료
928 [기타문의]   귓볼집게 이주연 2019-05-30
답변완료
927 [기타문의]   훈련 관련 질문 박준호 2019-05-29
답변완료
926 [기타문의]   뉴로하모니 사용 및 뇌파에 관련된 무료교육 강좌를 가고 싶.. 윤지현 2019-05-22
답변완료
925 [기타문의]   헤어밴드를 벗어도 프로그램이 스스로 움직여요 뇌파없이도 움.. 송미경 2019-05-21
답변완료
924 [기타문의]   설치오류 안지은 2019-05-13
답변완료
923 [기타문의]   원격지원 문의드려요 성태종 2019-05-13
답변완료
922 [기타문의]   몇 가지 질문드릴께요. 김선우 2019-05-12
답변완료
921 [기타문의]   뉴로하모니... 김정해 2019-05-10
답변완료
920 [기타문의]   해외배송비 입금 확인부탁드려요 윤수아 2019-05-10
답변완료
919 [기타문의]   입금했어요 해외배송 확인부탁드려요 윤수아 2019-05-07
답변대기
918 [기타문의]   부속품 문의 윤수아 2019-05-07
답변완료
917 [기타문의]   질문드립니다 박준호 2019-05-04
답변완료
916 [기타문의]   뉴로하모니 포트를 컴퓨터가 인식을 못해요 윤수아 2019-05-01
답변완료