• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 7024    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 62 페이지

1245 [제품문의]   맥북 또는 iOS로 뉴로하모니 프로그램 설치 황도균 2020-11-22
답변완료
1244 [제품문의]   설치횟수 초과 문의 이영주 2020-11-19
답변완료
1243 [제품문의]   씨리얼 남은 횟수 권민지 2020-11-19
답변완료
1242 [제품문의]   훈련 김민재 2020-11-19
답변완료
1241 [제품문의]   훈련중 김태민 2020-11-16
답변완료
1240 [제품문의]   컴퓨터 고장으로 새 컴퓨터에 설치를 원합니다. 이영진 2020-11-16
답변완료
1239 [제품문의]   측정 정확도는 얼마나 되나요?? 박소영 2020-11-10
답변완료
1238 [제품문의]   문의 이장원 2020-11-07
답변완료
1237 [제품문의]   프로그램 실행이 안되요 전선희 2020-11-07
답변완료
1236 [기타문의]   모니터 크기 송정경 2020-11-06
답변완료
1235 [훈련문의]   기계문의 김태훈 2020-11-05
답변완료
1234 [기타문의]   pc프로그램 오류건 김희정 2020-11-04
답변완료
1233 [제품문의]   d2 훈련중 어지러움 netcraft 2020-11-04
답변완료
1232 [기타문의]   뉴로하모니 M 조종욱 2020-11-01
답변완료
1231 [기타문의]   뇌파 조종욱 2020-11-01
답변완료