• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 7208    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 39 페이지

1590 [제품문의]   s20 밴드만 구매 권미영 2022-03-19
답변완료
1589 [제품문의]   문의 최정민 2022-03-19
답변완료
1588 [제품문의]   훈련 중 프로그램 멈춤 이동규 2022-03-18
답변완료
1587 [훈련문의]   뇌파검사 정혜진 2022-03-18
답변완료
1586 [제품문의]   문의 이정현 2022-03-16
답변완료
1585 [제품문의]   문의 최성민 2022-03-14
답변완료
1584 [제품문의]   프로그램 재설치 문의 윤수아 2022-03-13
답변완료
1583 [제품문의]   문의 김재혁 2022-03-12
답변완료
1582 [제품문의]   문의 이정수 2022-03-11
답변완료
1581 [제품문의]   AS보낸거 왜 안오죠 황린 2022-03-06
답변완료
1580 [제품문의]   안드로이드 조은정 2022-03-04
답변완료
1579 [훈련문의]   씨즐런 다른 기기에 재설치시 기록 연동 가능한가요? 강정묵 2022-03-02
답변완료
1578 [제품문의]   활쏘기 질문입니다. 유은정 2022-03-02
답변완료
1577 [기타문의]   기타문의 남연상 2022-03-01
답변완료
1576 [기타문의]   두뇌관리사 질문입니다. 홍지광 2022-02-21
답변완료