• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

마우스 포인트

2018-03-08 [19:33]    count : 7029    작성자 : 정은영

답변완료

1주일전에 구매해서 3~4번 사용 하였습니다.
오늘부터 브레인헬스 사용시 마우스 포인트와
화면의 아이콘이 맞지않아 정상 클릭이 안됩니다.

마우스 포인트를 아이콘 약간 밑 엉뚱한데 위치하면
클릭이 됩니다.

프로그램을 다시 깔아도 되지 않습니다.
마우스의 문제는 아닌듯 합니다.

무엇을 체크 해야 하는지 알려주세요 .
(010.3060.8600 )

귀하의 컴퓨터 그래픽카드에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
컴퓨터 회사에 문의하시기 바랍니다.



파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 30 페이지

1725 [기타문의]   회원 기준에 따른 뇌 상담과 뇌 훈련의 가격이 궁금합니다... 서종철 2022-09-23
답변완료
1724 [제품문의]   불면증 훈련모드 김희동 2022-09-23
답변완료
1723 [제품문의]   감사합니다 구강산 2022-09-23
답변완료
1722 [훈련문의]   많은 것이 바뀌었는데 구강산 2022-09-22
답변완료
1721 [제품문의]   뉴로하모니 S20 프로그램 설치했는데 뉴로스펙이 곧 업데이.. 민규리 2022-09-22
답변완료
1720 [제품문의]   뉴로스펙 이덕현 2022-09-22
답변완료
1719 [제품문의]   뉴로하모니 S20 이정민 2022-09-20
답변완료
1718 [제품문의]   설치 횟수 초기화 요청 재문의 강현미 2022-09-14
답변완료
1717 [제품문의]   S20 밴드 제품에 관한 문의 장진홍 2022-09-13
답변완료
1716 [제품문의]   구매가능여부 문의 Hyun 2022-09-13
답변완료
1715 [제품문의]   a/s 하모니 2022-09-08
답변완료
1714 [제품문의]   S20 사용중인데 충전이 안됩니다. 서선영 2022-09-07
답변완료
1713 [제품문의]   설치한 컴퓨터의 변경 김여운 2022-09-07
답변완료
1712 [제품문의]   뉴로스펙 재설치 문의 초기화요청 강현미 2022-09-04
답변완료
1711 [훈련문의]   좌우뇌훈련 심민섭 2022-08-31
답변완료