• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

AS실망스럽네요

2018-03-07 [21:17]    count : 8092    작성자 : 정학희

답변완료
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가

재사용하는데

PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로

사무실 02-863-1119 통화하여

USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니

백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고

그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데

기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요

쪽지 적어주신게 전부시네요...


택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고

굉장히 기분좋게보내주시네요

그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
보내주신 기계는 전혀 이상 없습니다.
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
본사로 전화주세요. 02-2051-1380
원격지원으로 도와드리겠습니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 4 페이지

2115 [기타문의]   훈련 후 이마에 자국이 남아요. 이선경 2024-08-27
답변완료
2114 [제품문의]   케이블 천혜옥 2024-08-25
답변완료
2113 [자격시험]   뇌상담사자격증영문이름오기 이찬희 2024-08-23
답변완료
2112 [제품문의]   뉴로하모니 접촉불량 김세경 2024-08-22
답변완료
2111 [훈련문의]   9시이후로 왜훈련하면 안될까요? 남은유 2024-08-21
답변완료
2110 [기타문의]   뉴로하모니 s 접촉불량 김세경 2024-08-20
답변완료
2109 [제품문의]   브린트홈회원하려는데 노트북모델 추천부탁드려요 남은유 2024-08-05
답변완료
2108 [기타문의]   BQ변환프로그램 박소영 2024-07-26
답변완료
2107 [훈련문의]   훈련프로토콜변경 이소윤 2024-07-26
답변완료
2106 [제품문의]   뉴로하모니,뉴로헬스비교 kms 2024-07-20
답변완료
2105 [제품문의]   밴드 관련 문의 합니다. 강태문 2024-07-18
답변완료
2104 [훈련문의]   그럼 훈련프로그램에 대해서는 어떻게 하면 좋을까요? 한효림 2024-07-18
답변완료
2103 [제품문의]   훈련모드 한효림 2024-07-16
답변완료
2102 [제품문의]   제품 이소윤 2024-07-11
답변완료
2101 [제품문의]   요청드립니다 김나윤 2024-07-07
답변완료