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AS실망스럽네요 2018-03-07 [21:17] count : 8134 작성자 : 정학희 답변완료 |
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가
재사용하는데
PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로
사무실 02-863-1119 통화하여
USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니
백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고
그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데
기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요
쪽지 적어주신게 전부시네요...
택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고
굉장히 기분좋게보내주시네요
그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
재사용하는데
PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로
사무실 02-863-1119 통화하여
USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니
백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고
그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데
기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요
쪽지 적어주신게 전부시네요...
택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고
굉장히 기분좋게보내주시네요
그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
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