• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

AS실망스럽네요

2018-03-07 [21:17]    count : 8117    작성자 : 정학희

답변완료
최초구입시에는 잘사용했고 몇달간 사용하지않다가

재사용하는데

PC에서는 연결이 되지않고
핸드폰에서만 연결이 되는증상으로

사무실 02-863-1119 통화하여

USB드라이버 재설치했음 설명하고 그래도 안된다하니

백신을 종료하고 재설치해보라하여 백신종료후 재설치를했고

그래도 되지않아 통화후 A/S발송 했는데

기계 이상없습니다 정상입니다
PC용 USB드라이버 설치여부 확인하세요

쪽지 적어주신게 전부시네요...


택배비는 착불로 보내시고 A/S끝나고 전화한통없으시고

굉장히 기분좋게보내주시네요

그럼이제 제PC가 문제인겁니까?
보내주신 기계는 전혀 이상 없습니다.
USB 드라이버가 제대로 설치되지 않았던지 아니면 귀하의 PC에 이상이 있을 가능성이 있습니다.
본사로 전화주세요. 02-2051-1380
원격지원으로 도와드리겠습니다.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 135 페이지

150 [기타문의]   291번 글 작성자입니다. 이성봉 2015-12-17
답변완료
149 [기타문의]   튼튼뇌훈련 2.2버젼 오류 이성봉 2015-12-16
답변완료
148 [기타문의]   다운로드문제 현동진 2015-12-16
답변완료
147 [기타문의]   궁금하네요... 이미선 2015-12-12
답변완료
146 [기타문의]   전극 교체주기는? 질문자 2015-12-08
답변완료
145 [기타문의]   뉴로하모니 M 프로그램 이유태 2015-12-08
답변완료
144 [기타문의]   아래 뉴로하모니M 프로그램이요! 임상우 2015-12-07
답변완료
143 [기타문의]   265번글 답변 부탁드립니다. 이성봉 2015-12-07
답변완료
142 [기타문의]   윈도우xp에서 윈도우 8로 바꿨더니 작동이.. 김현우 2015-12-07
답변완료
141 [기타문의]   아래 글에 질문드렸던 사람입니다. 임상우 2015-12-06
답변완료
140 [기타문의]   뉴로하모니m 질문 임상우 2015-12-05
답변완료
139 [기타문의]   튼튼뇌훈련 설치오류관련 조상현 2015-11-30
답변완료
138 [기타문의]   훈련도중 이상한 현상 박민규 2015-11-29
답변대기
137 [기타문의]   뉴로하모니 개선점 박민규 2015-11-28
답변완료
136 [기타문의]   뇌이완,집중력 훈련시 의식적인 노력에 대한 질문 이성봉 2015-11-27
답변완료