• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 6344    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2108 건 / 141페이지 중 95 페이지

698 [기타문의]   김재민입니다 김재민 2018-02-27
답변완료
697 [기타문의]   설명서에 우울증 불면증 주의력결핍별 훈련법이 없네요 고현민 2018-02-27
답변완료
696 [기타문의]   뉴로하모니가 사기라는데여 김미미 2018-02-25
답변완료
695 [기타문의]   수리 보냈는데 언제쯤 가능하신가요? 부탁드립니다 박민규 2018-02-23
답변완료
694 [기타문의]   설치횟수 제한 해제 요청 이영진 2018-02-22
답변완료
693 [기타문의]   제품을 착용하지않고도 작동이되는이유는 뭔가요? altmzla12 2018-02-22
답변완료
692 [기타문의]   귓볼 집게 쪽에 검은색 하나가 떨어져 나갔습니다. 김민수 2018-02-21
답변완료
691 [기타문의]   귓볼전극 단선 한정훈 2018-02-20
답변완료
690 [기타문의]   이마 알레르기 김주아 2018-02-19
답변완료
689 [기타문의]   문의드립니다. 노지훈 2018-02-18
답변완료
688 [기타문의]   뉴로브레인도 파낙토스 꺼인가요? 11 2018-02-17
답변완료
687 [기타문의]   시즐런 설치시 오류 장춘숙 2018-02-15
답변완료
686 [기타문의]   1주차 훈련 점수 피드백 부탁드립니다. 아이디 2018-02-11
답변완료
685 [기타문의]   큰일입니다. 뉴로하모니 고장! 박민규 2018-02-10
답변완료
684 [기타문의]   처음 프로토콜 점수 입니다. 아이디 2018-02-06
답변완료