• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 9743    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 92 페이지

795 [기타문의]   프로그램 다운 횟수 음음 2018-09-27
답변대기
794 [기타문의]   브레인헬스에서 뇌훈련시 갑자기 멈추거나 응답없음이라고 하며.. 어울림센터 2018-09-26
답변완료
793 [기타문의]   자신이 프로그램을 다운한 횟수에대해서 음음 2018-09-24
답변대기
792 [기타문의]   프로그램 구입 관련 질문입니다. 박헌수 2018-09-23
답변완료
791 [기타문의]   저번에 글올린 사람 구매자 2018-09-21
답변완료
790 [기타문의]   뉴로하모니 특수훈련중 사고력훈련고민 11 2018-09-21
답변완료
789 [기타문의]   궁금한점이 있습니다 구매자 2018-09-17
답변완료
788 [기타문의]   제품 관련 구매자 2018-09-17
답변완료
787 [기타문의]   뇌건강 프로그램 문의 드립니다 명상 2018-09-13
답변완료
786 [기타문의]   뉴로하모니 사용 시간대 문의드립니다 구매자 2018-09-11
답변완료
785 [기타문의]   뉴로하모니 기본훈련 및 브레인헬쓰 내용 문의드립니다 구매자 2018-09-10
답변완료
784 [기타문의]   훈련코스문제 한유리 2018-09-08
답변완료
783 [기타문의]   외국도 원격으로 점검 할수 있습니까? 오상진 2018-09-06
답변완료
782 [기타문의]   질문 드립니다 김건우 2018-09-05
답변완료
781 [기타문의]   뉴로스팩설치에러 오상진 2018-09-05
답변완료