• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 9742    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 91 페이지

810 [기타문의]   귓볼집게 노시화 2018-10-14
답변완료
809 [기타문의]   몇 프로그램의 사양에 대한 질문 김선우 2018-10-07
답변완료
808 [기타문의]   헤어 밴드 이상 여부 확인이요. 최현근 2018-10-07
답변완료
807 [기타문의]   뉴로피드백 프로그램 구매문의 박소라 2018-10-06
답변완료
806 [기타문의]   adhd 약 복용 중 감사 2018-10-05
답변완료
805 [기타문의]   좌우뇌균형 ^^ 2018-10-04
답변완료
804 [기타문의]   프로그램 지원 및 원격지원에 대해.... fbakery1 2018-10-01
답변완료
803 [기타문의]   마우스 밀림현상 김기쁨 2018-10-01
답변대기
802 [기타문의]   뇌이완단계차이`` 뇌이완 2018-10-01
답변완료
801 [기타문의]   훈련 차이 훈련 2018-10-01
답변완료
800 [기타문의]   설치횟수 초과 에러 문의 유창준 2018-10-01
답변완료
799 [기타문의]   브레인헬스 프로그램이 중지되었습니다 유창민 2018-10-01
답변완료
798 [기타문의]   코그트레인 소리 켜놓고 다른거 해도 되나요? 코그질무ㅡ 2018-10-01
답변완료
797 [기타문의]   설치회수관련 질문자입니다. 노시화 2018-09-29
답변완료
796 [기타문의]   설치회수관련 노시화 2018-09-28
답변완료