• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 9963    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 70 페이지

1125 노트북 구매 김혜성 2020-05-23
답변완료
1124 [긴급]USB오류로 인한 재설치로 설치횟수 초과 수정 요청.. 김호균 2020-05-22
답변완료
1123 헤어밴드 이성규 2020-05-21
답변완료
1122 [제품문의]   뇌건강2단계 후 증상 뇌파남 2020-05-18
답변완료
1121 사용하다보니 궁금한점이자주 생겨 문의합니다. 김동준 2020-05-17
답변완료
1120 [급합니다.]밴드가 연결이 안되고 있습니다. 김선용 2020-05-16
답변완료
1119 응답없음,뉴로하모니를 연결해주세요.등의 오류해결법 김민지 2020-05-15
답변완료
1118 프로그램 순서문의입니다. 김동준 2020-05-13
답변완료
1117 소리 김정환 2020-05-13
답변완료
1116 전자파 이장우 2020-05-13
답변완료
1115 헤드밴드 사용문의입니다. 김동준 2020-05-12
답변완료
1114 설치가안될경우 익명 2020-05-12
답변완료
1113 뉴로하모니패키지에 익명 2020-05-11
답변완료
1112 중국에서도사용가능한가요 익명 2020-05-11
답변완료
1111 새 노트북에 다시 깔았는데요 win 10 에 동작하는지 .. 윤지영 2020-05-10
답변완료