• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 9993    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 40 페이지

1575 [훈련문의]   계속 중단 됩니다 우정숙 2022-02-21
답변완료
1574 [제품문의]   문의 이민수 2022-02-20
답변완료
1573 [제품문의]   뉴로하모니S20 윈도우11 지원 여부 김진석 2022-02-18
답변완료
1572 [제품문의]   브레인캐논 설치 문의입니다. 구명진 2022-02-17
답변완료
1571 [제품문의]   사용법문의 변기식 2022-02-16
답변완료
1570 [자격시험]   자격시험 문의드립니다 정수진 2022-02-14
답변완료
1569 [제품문의]   뉴로하모니s20과 뉴로하모니s를 동시에 사용하려고 합니다. 김현 2022-02-14
답변완료
1568 [훈련문의]   다운실패 jin 2022-02-12
답변완료
1567 [제품문의]   문의 김정배 2022-02-11
답변완료
1566 [제품문의]   문의 최진혁 2022-02-10
답변완료
1565 [제품문의]   훈련프로그램 다운로드 김정연 2022-02-07
답변완료
1564 [제품문의]   S20 충전 및 제품 불량 안지은 2022-02-05
답변완료
1563 [제품문의]   윈도우11에서 뉴로하모니S 실행 문의 서재우 2022-02-04
답변완료
1562 [제품문의]   훈련방식 문의 변기식 2022-02-04
답변완료
1561 [제품문의]   문의 김정태 2022-02-04
답변완료