• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

문의드립니다.

2018-02-18 [01:39]    count : 9947    작성자 : 노지훈

답변완료
어렵게 이런 문의드립니다.

어제 밤에 퇴근후 브레인헬쓰를 실행했는데, 갑자기 실행이되지않고 응답할수없다는 메시지와 함께
프로그램이 자꾸 꺼지는바람에, 프로그램 재설치를 하였고..

그래도 않되서, 노트북을 초기화 시키고, 그런 과정 끝에 결국은 다시 실행에 성공했습니다.

그러나 그런 과정속에서 뉴로스펙과 브레인헬쓰를 재설치 2번 하게되었네요

제가 알기로 설치 제한이 3번인걸로 아는데..

저같은 경우 정말 프로그램 오류로 인해서(컴퓨터 오류 포함) 부득이 하게 재설치하게 되었습니다.

그래서 인증키제한을 좀 늘려주시면 안될까해서 이렇게 문의드립니다.

정책상 설치 제한이 3번있는것은 잘 알고있지만, 저 같은 경우 좀 억울하다고 생각됩니다..

현재 뉴로스펙 브레인헬쓰는 설치 3번다 해버렸고요.. 씨즐런 브레인레이싱 은 설치 한번씩 했습니다.

재설치하게되면 씨즐런 브레인레이싱도 2번 하는셈이되지요.

부탁드리겠습니다.

본사로 전화 주시면 추가설치 가능토록 해드리겠습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 17 페이지

1920 [훈련문의]   훈련모드 박용학 2023-08-12
답변완료
1919 [제품문의]   뉴로스펙 주파수 변경 설정 유가은 2023-08-08
답변완료
1918 [제품문의]   Please connect NeuroHarmony 메세지가.. 김의종 2023-08-06
답변완료
1917 [제품문의]   ADHD가 의심되어 주의력모드로 훈련하고 있는데요 김현 2023-08-02
답변완료
1916 [제품문의]   프로그램이 실행이 되지 않습니다. 유재세 2023-08-01
답변완료
1915 [제품문의]   훈련상태에 따라 소요시간이 달라지는 프로그램 박용학 2023-07-31
답변완료
1914 [제품문의]   뉴로스펙 실행시 오류 건 및 설치 건수 문의 강규현 2023-07-30
답변완료
1913 [훈련문의]   좌우뇌균형 프로그램 질문 박상협 2023-07-27
답변완료
1912 [제품문의]   뉴로하모니 S를 사용하다가 S20 을 사용하게 되었습니다... 박상협 2023-07-26
답변완료
1911 [제품문의]   msvcr100.exe 깔아도 마찬가지 신서윤 2023-07-24
답변완료
1910 [제품문의]   방화벽 허용문의 신서윤 2023-07-23
답변완료
1909 [제품문의]   BQ TEST 매개변수 조은경 2023-07-19
답변완료
1908 [기타문의]   프로그램 설치 코드 사용 불가 박정우 2023-07-17
답변완료
1907 [훈련문의]   발달장애를 아이를 집에서 뉴로하모니S로 훈련하고 있습니다... 정승욱 2023-07-17
답변완료
1906 [제품문의]   프로그램 횟수 문의 정환영 2023-07-14
답변완료