• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로하모니가 안되서요

2018-01-01 [17:57]    count : 6590    작성자 : 정유진

답변완료
정말 힘듭니다 왜 잦은 고장이 나는지 모르겠습니다ㅠㅠ

usb쪽도 뺏다가 꽂고 반복해봤고 띠에 있는쪽도 뺏다 꽂았다 반복 해봤습니다
그런데도 작업시작하려고하면 되나 싶더니 바로 영문글자가 나오면서 시작이 되지않아요ㅠ

죄송합니다. 원인은 모르나 자주 고장나서 저도 너무 번거럽고 힘듭니다 .
제가 고칠줄 알면 좋으련만 고치는방법도 모르고ㅠㅠㅠ

그렇다고 새로나온 띠를 사기는 형편이 안되서요. 이해해주세요

죄송하지만 as부탁드립니다

읽어주셔서 감사합니다.

( 내일 1월2일 택배 보내겠습니다 수고하세요 )


AS 보내주신 뉴로하모니M 기계는 점검 결과 이상 없습니다. 정상작동 됩니다.
뉴로하모니M 프로그램인 뉴로소프트를 윈도우7, 8, 10에서 사용 시에는 호환성 설정을 하셔야 정상 작동됩니다. 호환성 설정방법은 다음과 같습니다.

뉴로소프트II 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인
뉴로스펙트럼 아이콘도 상기와 동일하게 함.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2129 건 / 142페이지 중 92 페이지

764 [기타문의]   씨즐런 다운 고은주 2018-08-04
답변완료
763 [기타문의]   뉴로하모니 m (NeuroHarmonyM) 프로그램을 받을.. 정주신 2018-08-02
답변완료
762 [기타문의]   뉴로스펙 김승연 2018-07-28
답변완료
761 [기타문의]   소리가 나지 않아요 성은영 2018-07-25
답변완료
760 [기타문의]   소리가 나지 않아요 성은영 2018-07-24
답변완료
759 [기타문의]   기본훈련중에 김슬기 2018-07-23
답변완료
758 [기타문의]   기면증 기면증 2018-07-18
답변완료
757 [기타문의]   브레인캐논 조작방법 정형진 2018-07-12
답변완료
756 [기타문의]   트레이닝프로토콜,브레인하트?실행할려하는데 실행초기창만 뜨고.. 임태현 2018-07-11
답변완료
755 [기타문의]   안드로이드 폰에 설치를 했지만 계속 인식을 못합니다. 주현 2018-07-10
답변완료
754 [기타문의]   훈련 후 그래프 유혜란 2018-07-10
답변완료
753 [기타문의]   모바일버전 안드로이드7 김민중 2018-07-07
답변완료
752 [기타문의]   프로그램이 없는것같습니다 김지은 2018-07-07
답변완료
751 [기타문의]   브레인레이싱 이호선 2018-07-05
답변완료
750 [기타문의]   프로그램 실행과 관련하여 문의드립니다. 안지원 2018-07-05
답변완료