• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

뉴로하모니가 안되서요

2018-01-01 [17:57]    count : 9261    작성자 : 정유진

답변완료
정말 힘듭니다 왜 잦은 고장이 나는지 모르겠습니다ㅠㅠ

usb쪽도 뺏다가 꽂고 반복해봤고 띠에 있는쪽도 뺏다 꽂았다 반복 해봤습니다
그런데도 작업시작하려고하면 되나 싶더니 바로 영문글자가 나오면서 시작이 되지않아요ㅠ

죄송합니다. 원인은 모르나 자주 고장나서 저도 너무 번거럽고 힘듭니다 .
제가 고칠줄 알면 좋으련만 고치는방법도 모르고ㅠㅠㅠ

그렇다고 새로나온 띠를 사기는 형편이 안되서요. 이해해주세요

죄송하지만 as부탁드립니다

읽어주셔서 감사합니다.

( 내일 1월2일 택배 보내겠습니다 수고하세요 )


AS 보내주신 뉴로하모니M 기계는 점검 결과 이상 없습니다. 정상작동 됩니다.
뉴로하모니M 프로그램인 뉴로소프트를 윈도우7, 8, 10에서 사용 시에는 호환성 설정을 하셔야 정상 작동됩니다. 호환성 설정방법은 다음과 같습니다.

뉴로소프트II 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인
뉴로스펙트럼 아이콘도 상기와 동일하게 함.


파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2155 건 / 144페이지 중 65 페이지

1195 [제품문의]   귓볼 전극 유성우 2020-09-12
답변완료
1194 [제품문의]   모바일 기능은 언제쯤 개선 될까요? 이찬성 2020-09-12
답변완료
1193 [제품문의]   사용횟수 여승호 2020-09-11
답변완료
1192 [기타문의]   제품 사용 범위 관련 문의입니다 김채영 2020-09-11
답변완료
1191 [제품문의]   훈련시 박태민 2020-09-09
답변완료
1190 [제품문의]   로그인할때 튕깁니다. 성태종 2020-09-08
답변완료
1189 [제품문의]   귓불전극의 선이 떨어졌습니다 권태경 2020-09-07
답변완료
1188 [제품문의]   A/S 어떻게 하면 되나요? 김단비 2020-09-05
답변완료
1187 [제품문의]   귓불전극 김현숙 2020-09-03
답변완료
1186 [제품문의]   귓볼전극부분이 끊어졌어요 김현숙 2020-09-03
답변완료
1185 [제품문의]   코드 입력 틀리지 않았는데 계속 없는 코드라고 나와서 혹시.. 김단비 2020-08-25
답변완료
1184 [제품문의]   문의 이민기 2020-08-19
답변완료
1183 [제품문의]   태블렛문의 김민 2020-08-18
답변완료
1182 [제품문의]   프로그램 인증키 문의 김해찬 2020-08-17
답변완료
1181 [기타문의]   as 김재민 2020-08-16
답변완료