• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 5888    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2130 건 / 142페이지 중 62 페이지

1215 [제품문의]   뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다. 정지현 2020-10-12
답변완료
1214 [제품문의]   말씀하신 인증키번호입니다. 한송희 2020-10-12
답변완료
1213 [제품문의]   컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다. 정연태 2020-10-11
답변완료
1212 [제품문의]   귓볼전극 선이 끊어짐 김옥경 2020-10-09
답변완료
1211 [제품문의]   기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 .. 한송희 2020-10-09
답변완료
1210 [제품문의]   포멧 시리얼 충전 여부 권민지 2020-10-06
답변완료
1209 [제품문의]   설치횟수초과 신서윤 2020-10-01
답변완료
1208 [제품문의]   설치횟수 초과 정경호 2020-09-29
답변완료
1207 [제품문의]   귓불전극 교체시 이서현 2020-09-29
답변완료
1206 [제품문의]   씨즐런 설치횟수 초과 메시지가 뜹니다. 김선우 2020-09-26
답변완료
1205 [훈련문의]   뉴로하모니 왼쪽뇌파가 자꾸 됫다가 안됫다해여 rlawoals0534 2020-09-26
답변완료
1204 [제품문의]   귓볼전극 이서현 2020-09-25
답변완료
1203 [제품문의]   뉴로스펙 키 오류 김재민 2020-09-21
답변완료
1202 [기타문의]   질문드립니다 예전희 2020-09-20
답변완료
1201 [제품문의]   컴퓨터포맷하려는데 김재민 2020-09-19
답변완료