• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 5828    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2130 건 / 142페이지 중 5 페이지

2070 [훈련문의]   훈련관련 문의 궁금 2024-05-27
답변완료
2069 [훈련문의]   뉴로스펙 문의 궁금 2024-05-26
답변완료
2068 [제품문의]   뉴로하모니 실행 이상 발생(S버전) 영암학습종합클리닉센터 2024-05-25
답변완료
2067 [훈련문의]   블루투스 충전관련 궁금 2024-05-16
답변완료
2066 [훈련문의]   뉴로스펙 및 훈련 프로그램 관련 문의 고석규 2024-05-14
답변완료
2065 [제품문의]   뉴로하모니M2 결과 항목 및 비용 김현재 2024-05-13
답변완료
2064 [훈련문의]   훈련모드 문의드립니다. 최진순 2024-05-13
답변완료
2063 [제품문의]   뉴로스펙 이찬희 2024-05-08
답변완료
2062 [제품문의]   내방하여 상담? 강현욱 2024-05-07
답변완료
2061 [제품문의]   반복되는 전원문제 - 전원을 끌 수 없으나, 태블릿과 연결.. 강현욱 2024-05-06
답변완료
2060 [훈련문의]   뇌파검사결과 문의 김도현 2024-05-06
답변완료
2059 [제품문의]   제품구입과 대리점 문의 이찬희 2024-05-01
답변완료
2058 [자격시험]   뇌상담사 자격증 이찬희 2024-05-01
답변완료
2057 [제품문의]   BQ리퀘스트 다시좀 보내주세요 송미령 2024-04-23
답변완료
2056 [제품문의]   시리얼번호로 노트북에 설치했는데 프로그램이 뉴로하모니를설치.. 공윤지 2024-04-20
답변완료