• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 8373    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 17 페이지

1920 [훈련문의]   훈련모드 박용학 2023-08-12
답변완료
1919 [제품문의]   뉴로스펙 주파수 변경 설정 유가은 2023-08-08
답변완료
1918 [제품문의]   Please connect NeuroHarmony 메세지가.. 김의종 2023-08-06
답변완료
1917 [제품문의]   ADHD가 의심되어 주의력모드로 훈련하고 있는데요 김현 2023-08-02
답변완료
1916 [제품문의]   프로그램이 실행이 되지 않습니다. 유재세 2023-08-01
답변완료
1915 [제품문의]   훈련상태에 따라 소요시간이 달라지는 프로그램 박용학 2023-07-31
답변완료
1914 [제품문의]   뉴로스펙 실행시 오류 건 및 설치 건수 문의 강규현 2023-07-30
답변완료
1913 [훈련문의]   좌우뇌균형 프로그램 질문 박상협 2023-07-27
답변완료
1912 [제품문의]   뉴로하모니 S를 사용하다가 S20 을 사용하게 되었습니다... 박상협 2023-07-26
답변완료
1911 [제품문의]   msvcr100.exe 깔아도 마찬가지 신서윤 2023-07-24
답변완료
1910 [제품문의]   방화벽 허용문의 신서윤 2023-07-23
답변완료
1909 [제품문의]   BQ TEST 매개변수 조은경 2023-07-19
답변완료
1908 [기타문의]   프로그램 설치 코드 사용 불가 박정우 2023-07-17
답변완료
1907 [훈련문의]   발달장애를 아이를 집에서 뉴로하모니S로 훈련하고 있습니다... 정승욱 2023-07-17
답변완료
1906 [제품문의]   프로그램 횟수 문의 정환영 2023-07-14
답변완료