• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

드라이버 설치, A/S 다 해봤는데 안되요

2017-12-27 [22:42]    count : 8394    작성자 : 석민주

답변완료
안녕하세요

직접 찾아가서 A/S도 받았고 드라이버도 다시 깔아 봤는데 도저히 실행이 안되요

계속 Please connect NeuroHarmony 라고 자꾸 떠요

답답합니다.

혹시 윈도우 10으로 깔려있어서 안되는 거라면 다시 7로 돌아가야만 사용가능한것인가요?


그리고 원격조정이 주말에도 가능한지 답변 기다립니다.
윈도우10 상관없습니다.
원격지원은 근무시간에만 가능합니다. 주말에는 근무하지 않습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 127 페이지

270 [기타문의]   훈련 모드 질문입니다. 박홍식 2016-07-16
답변완료
269 [기타문의]   로그인아이디비번멀로해야드가지나요?파낙토스회원인데 아 김재민 2016-07-16
답변완료
268 [기타문의]   튼튼뇌훈련 오류떠서 자꾸 재설치 했는데 2번이나 했는데 그.. 김재민 2016-07-16
답변완료
267 [기타문의]   제 질문에 답변은 왜 안하시는지............ 최승재 2016-07-15
답변완료
266 [기타문의]   프로그램 pc버전이랑 앱이랑 김보미 2016-07-15
답변완료
265 [기타문의]   뉴로하모니 인터넷에서 판매하는 게 센터와 다른 제품인지요? 김형주 2016-07-14
답변완료
264 [기타문의]   USB 인식이 안됩니다. 답변도 없네요 이상현 2016-07-14
답변완료
263 [기타문의]   뉴로하모니 다운받고 실행하고 로그인하려는데 로그인이안되네요.. 김재민 2016-07-13
답변완료
262 [기타문의]   뉴로스펙 최승재 2016-07-09
답변완료
261 [기타문의]   질문입니다. 하승현 2016-07-08
답변완료
260 [기타문의]   갤럭시 탭 a with s pen 사용자 분 계신가요? 낭만도야지 2016-07-07
답변대기
259 [기타문의]   그래픽 드라이브 버전 이영희 2016-07-07
답변완료
258 [기타문의]   갤럭시탭에서 작동 하는지요. 이영희 2016-07-07
답변완료
257 [기타문의]   Bq테스트는 어떻게 쓰는건가요?브레인씨도 고현민 2016-07-02
답변완료
256 [기타문의]   스마트폰으로 기본훈련(스펙트럼)이 자꾸 튕기네요 고현민 2016-07-02
답변완료