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as문의 2017-12-02 [22:39] count : 6047 작성자 : 이현미 답변완료

뇌이완훈련과 집중력 활쏘기 훈련에서 점수가 안올라갑니다.
기억력훈련은 점수가 올라가구요.
AS를 받아야 할까요?
부산지역은 AS가능한 곳이 없는지요?
택배로 보내야 하나요?

기억력 훈련에서 점수가 올라간다는 것은 작동된다는 것이므로 기계에 이상이 있는 것은 아니라고 생각됩니다.
컴퓨터 내지 프로그램에 문제가 있는지 체크할 필요가 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1215	[제품문의]	뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다.	정지현	2020-10-12	답변완료
1214	[제품문의]	말씀하신 인증키번호입니다.	한송희	2020-10-12	답변완료
1213	[제품문의]	컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다.	정연태	2020-10-11	답변완료
1212	[제품문의]	귓볼전극 선이 끊어짐	김옥경	2020-10-09	답변완료
1211	[제품문의]	기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 ..	한송희	2020-10-09	답변완료
1210	[제품문의]	포멧 시리얼 충전 여부	권민지	2020-10-06	답변완료
1209	[제품문의]	설치횟수초과	신서윤	2020-10-01	답변완료
1208	[제품문의]	설치횟수 초과	정경호	2020-09-29	답변완료
1207	[제품문의]	귓불전극 교체시	이서현	2020-09-29	답변완료
1206	[제품문의]	씨즐런 설치횟수 초과 메시지가 뜹니다.	김선우	2020-09-26	답변완료
1205	[훈련문의]	뉴로하모니 왼쪽뇌파가 자꾸 됫다가 안됫다해여	rlawoals0534	2020-09-26	답변완료
1204	[제품문의]	귓볼전극	이서현	2020-09-25	답변완료
1203	[제품문의]	뉴로스펙 키 오류	김재민	2020-09-21	답변완료
1202	[기타문의]	질문드립니다	예전희	2020-09-20	답변완료
1201	[제품문의]	컴퓨터포맷하려는데	김재민	2020-09-19	답변완료