• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

빠른 답변 부탁드려요 실행이 되지 않아요ㅠ

2015-07-12 [13:33]    count : 20321    작성자 : 급하다 급해

답변완료
뉴로소프트 클릭을 하면

뉴로하모니 m 설치되어 있으나 통신이 원활하지 못합니다.
"확인 "버튼을 눌러 그대로 진행하셔 되며. 만약 계속된 통신장애가 나타나면 뉴로하모니m용 어댑터를 컴퓨터 본체에서 분리한후 컴퓨터에 다시 연결하여 재시도 해주시기 바랍니다.
라고 나옵니다.

그래서 확인 누르면 게임싸이트에 들어가버리고 게임을 아무거나 클릭을 하는데도 모두

" 뉴로하모니를 연결되어 있지 않습니다 " 라고 나와서 확인 누르고 또 다른 게임들어가도 모두 모두
연결되어있지않다고 나옵니다. 뉴로스펙트럼도 연결안된다고 나오구요ㅠㅠㅠㅠ

왜 이러는걸까요? 게임에 들어가는데 연결되어있지 않다고 게임실행이 되지 않으니...



해결 방법 알려주세요...

급해요... 부탁드립니다.
뉴로하모니M과 함께 공급되었던 뉴로소프트 CD프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕화면에 생성된 뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 호환성을 설정하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다.

뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 69 페이지

1140 문의 함지연 2020-06-10
답변완료
1139 업데이트 김경 2020-06-09
답변완료
1138 불면증 류중우 2020-06-09
답변완료
1137 제품문의 버드 2020-06-08
답변완료
1136 [제품문의]   기억력 훈련에 관해서 질문입니다. 김동준 2020-06-07
답변완료
1135 뉴로하모니 usb접속문제 KAH 2020-06-05
답변완료
1134 모바일 앱으로 훈련시 궁금한점입니다. 김채현 2020-06-03
답변완료
1133 성인 ADHD 관련 질문 드립니다 권재훈 2020-06-03
답변완료
1132 뉴로스페 사과 2020-06-02
답변완료
1131 설치가안돼요 사과 2020-06-02
답변완료
1130 연결이 안되었다고 나옵니다. 송윤희 2020-06-01
답변완료
1129 훈련시 졸림 졸림 2020-05-30
답변완료
1128 뉴로하모니 기기 윤서영 2020-05-29
답변완료
1127 브레인헬스 설치가능횟수 초과 유준용 2020-05-26
답변완료
1126 뉴로하모니 재설치 횟수초과 문의입니다 정휘찬 2020-05-26
답변완료