• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

빠른 답변 부탁드려요 실행이 되지 않아요ㅠ

2015-07-12 [13:33]    count : 18246    작성자 : 급하다 급해

답변완료
뉴로소프트 클릭을 하면

뉴로하모니 m 설치되어 있으나 통신이 원활하지 못합니다.
"확인 "버튼을 눌러 그대로 진행하셔 되며. 만약 계속된 통신장애가 나타나면 뉴로하모니m용 어댑터를 컴퓨터 본체에서 분리한후 컴퓨터에 다시 연결하여 재시도 해주시기 바랍니다.
라고 나옵니다.

그래서 확인 누르면 게임싸이트에 들어가버리고 게임을 아무거나 클릭을 하는데도 모두

" 뉴로하모니를 연결되어 있지 않습니다 " 라고 나와서 확인 누르고 또 다른 게임들어가도 모두 모두
연결되어있지않다고 나옵니다. 뉴로스펙트럼도 연결안된다고 나오구요ㅠㅠㅠㅠ

왜 이러는걸까요? 게임에 들어가는데 연결되어있지 않다고 게임실행이 되지 않으니...



해결 방법 알려주세요...

급해요... 부탁드립니다.
뉴로하모니M과 함께 공급되었던 뉴로소프트 CD프로그램을 윈도우 비스타나 윈도우7에서 설치할 때에는 프로그램을 설치하고 나서 바탕화면에 생성된 뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 호환성을 설정하여 주면 프로그램이 정상적으로 작동됩니다.

뉴로소프트 및 뉴로스펙트럼 아이콘에 커서를 대고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 => 속성 => 호환성 => 이 프로그램을 실행할 호환모드(Windows XP 서비스팩3)앞에 체크(V) => 적용 => 확인

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 44 페이지

1496 [제품문의]   안녕하세요 보상판매를 진행하려고 하는데요 김현 2021-12-01
답변완료
1495 [제품문의]   뇌이완 점수 문의 김도현 2021-11-30
답변완료
1494 [훈련문의]   설치 및 사용상의 문의 변기식 2021-11-29
답변완료
1493 [제품문의]   노트북사양문의 김민 2021-11-29
답변완료
1492 [제품문의]   문의 임민수 2021-11-28
답변완료
1491 [제품문의]   맥북m1에서 패럴렐즈로 구동가능한지?궁금합니다 함형택 2021-11-27
답변완료
1490 [제품문의]   뉴로하모니S에서 S20으로 보상판매를 받으려고 합니다 김현 2021-11-26
답변완료
1489 [제품문의]   소프트웨어 재설치 문의 황민호 2021-11-23
답변완료
1488 [제품문의]   문의 김민수 2021-11-22
답변완료
1487 [제품문의]   A/S 문의 이영진 2021-11-17
답변완료
1486 [제품문의]   뉴로하모니S, S20 제품 문의 박건영 2021-11-17
답변완료
1485 [제품문의]   문의드립니다 임창재 2021-11-17
답변완료
1484 [제품문의]   사용중오류 임종준 2021-11-16
답변완료
1483 [제품문의]   문의 이민수 2021-11-13
답변완료
1482 [제품문의]   문의 이정수 2021-11-12
답변완료