• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

불법 설치

2017-09-18 [19:05]    count : 6798    작성자 : 유기선

답변완료
안녕하세요.

3회 다운로드 중 1회 다운로드 받아 설치하여 이상없이 사용했었는데
근 몇 달을 사용하지 않다가 어제 다시 사용하려 클릭을 하니 불법으로 설치 되었다는 메세지가 뜨면서 실행이 안됩니다.
물론 다운로드를 또하면 되겠지만 그동안 이상없이 사용했던것이 불법으로 설치되었다며 설치가 안되는 이유는 무엇인지요?

다시 다운로드를 하고 얼마가 사용을 하지 않으면 같은 오류가 나올지 두렵습니다. 추가 다운로드 없이 해결할 수 있는 방법을 답변주시면 감사하겠습니다.

참고로 안되는것은 BrainHealth2.3 입니다. 다른 다운로드한 프로그램은 이상없이 작동이 됩니다.
illegally installed 메세지가 뜨는 것은 윈도우가 대폭적으로 업데이트 되면서 인증된 레지스트리 변형이 일어났기 때문입니다.
BrainHealth2.3 을 다시 설치하시기 바랍니다. 소모된 인증키는 본사로 연락주시면 복원해 드립니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2141 건 / 143페이지 중 53 페이지

1361 [훈련문의]   adhd주의력훈련 김민 2021-04-19
답변완료
1360 [제품문의]   모바일버전 안되나요? 김민중 2021-04-19
답변완료
1359 [훈련문의]   약물복용시 활쏘기 훈련 건설인 2021-04-19
답변완료
1358 [훈련문의]   성인adhd도 효과잇나요? 김민 2021-04-18
답변완료
1357 [제품문의]   제품문의 박소정 2021-04-16
답변완료
1356 [상담문의]   학습장애를 치료하는데는 얼마정도 시간이 소요될까요? ㅠ 김현 2021-04-16
답변완료
1355 [상담문의]   틱증상 김영숙 2021-04-14
답변완료
1354 [제품문의]   AS신청방법 김현주 2021-04-14
답변완료
1353 [훈련문의]   프로그램 설치후 실행 유지숙 2021-04-13
답변완료
1352 [제품문의]   질문 김태정 2021-04-12
답변완료
1351 [상담문의]   기본훈련중에 다리를 꼬고있거나 불량한 자세로 훈련을 해도 .. 김현 2021-04-12
답변완료
1350 [제품문의]   씨리얼번호 분실 조은경 2021-04-08
답변완료
1349 [상담문의]   혹시 훈련효과가 시간에 비례하나요? 아니면 훈련을 한 횟수.. 김영현 2021-04-07
답변완료
1348 [제품문의]   문의 김지은 2021-04-07
답변완료
1347 [훈련문의]   프로그램이 작동중지로 나옵니다 우정숙 2021-04-06
답변완료