• 로그인
  • 회원가입
HOME  >  고객지원  >  Q&A
Q&A
내용

불법 설치

2017-09-18 [19:05]    count : 9207    작성자 : 유기선

답변완료
안녕하세요.

3회 다운로드 중 1회 다운로드 받아 설치하여 이상없이 사용했었는데
근 몇 달을 사용하지 않다가 어제 다시 사용하려 클릭을 하니 불법으로 설치 되었다는 메세지가 뜨면서 실행이 안됩니다.
물론 다운로드를 또하면 되겠지만 그동안 이상없이 사용했던것이 불법으로 설치되었다며 설치가 안되는 이유는 무엇인지요?

다시 다운로드를 하고 얼마가 사용을 하지 않으면 같은 오류가 나올지 두렵습니다. 추가 다운로드 없이 해결할 수 있는 방법을 답변주시면 감사하겠습니다.

참고로 안되는것은 BrainHealth2.3 입니다. 다른 다운로드한 프로그램은 이상없이 작동이 됩니다.
illegally installed 메세지가 뜨는 것은 윈도우가 대폭적으로 업데이트 되면서 인증된 레지스트리 변형이 일어났기 때문입니다.
BrainHealth2.3 을 다시 설치하시기 바랍니다. 소모된 인증키는 본사로 연락주시면 복원해 드립니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

전체 : 2160 건 / 144페이지 중 15 페이지

1950 [기타문의]   상담 방문하면 체험 가능한가요? 김수정 2023-10-05
답변완료
1949 [기타문의]   비밀번호 문의 최진영 2023-09-28
답변완료
1948 [훈련문의]   땀이 많아서 그런데 도금 전극과 이마사이에 휴지를 붙여서 .. 오로나민 2023-09-26
답변완료
1947 [제품문의]   계속 '다른 모든 훈련프로그램을 종료해주세요' 메세지가 뜨.. 김현철 2023-09-23
답변완료
1946 [제품문의]   프로그램화면이 갑자기 커졌어요 김의종 2023-09-20
답변완료
1945 [훈련문의]   질문 김희수 2023-09-18
답변완료
1944 [제품문의]   프로그램 실행이 안되는경우 이화진 2023-09-16
답변완료
1943 [제품문의]   택배로 보냈습니다. 박남서 2023-09-14
답변완료
1942 [훈련문의]   질문 김희서 2023-09-14
답변완료
1941 [제품문의]   제품 다운로드 초과 박남서 2023-09-13
답변완료
1940 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-13
답변완료
1939 [제품문의]   설치가 2번 된것같아서요../ 김희수 2023-09-11
답변완료
1938 [제품문의]   뉴로헬스프로그램 안깔린줄 알고 다시 눌렀는데 횟수차감 ㅠㅠ.. 김희수 2023-09-10
답변완료
1937 [제품문의]   문의드립니다 김채순 2023-09-07
답변완료
1936 [제품문의]   훈련모드에서 이승호 2023-09-04
답변완료