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Q&A
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뉴로스펙 실행시

2017-08-02 [22:21]    count : 8659    작성자 : 여용주

답변완료
안녕하세요
제품 이제 막 사용하는 초보입니다.

컴을 2개 사용하고 있는데 뉴로스펙이 한컴퓨터(윈도10)에서는 너무 느리게 작동하여... 예를 들어 1초 진행하는데 한 10초 정도 걸리고 프로그램도 버벅 거리네요...

무슨 문제인가요?
일부 특정 컴퓨터에서 나타나는 오류입니다.
업데이트 기록에서 Windows 10 Version 1607에 대한 누적 업데이트(KB4019472)를 삭제하시면 해결될 수 있습니다.

파낙토스에 대해 궁금한 것이 있다면 질문을 남겨주세요. 최대한 빠르게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

파낙토스 대표전화 02-2051-1380 / 월-금 9:00~18:00, 점심시간 12:30~13:30

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1215 [제품문의]   뉴로헬스 프로그램이 작동이 안됩니다. 정지현 2020-10-12
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1214 [제품문의]   말씀하신 인증키번호입니다. 한송희 2020-10-12
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1213 [제품문의]   컴퓨터 포맷으로 인해 프로그램 설치가 안됩니다. 정연태 2020-10-11
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1212 [제품문의]   귓볼전극 선이 끊어짐 김옥경 2020-10-09
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1211 [제품문의]   기존에 컴퓨터가 고장이라서 변경합니다. 설치초과가 뜨네요 .. 한송희 2020-10-09
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1209 [제품문의]   설치횟수초과 신서윤 2020-10-01
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1206 [제품문의]   씨즐런 설치횟수 초과 메시지가 뜹니다. 김선우 2020-09-26
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1203 [제품문의]   뉴로스펙 키 오류 김재민 2020-09-21
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1202 [기타문의]   질문드립니다 예전희 2020-09-20
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